Жительница Костаная платила за газ по нормам потребления, хотя в доме есть газовый счетчик с пломбой. Рассудить спор между потребителем и ТОО «РЦКУ-Костанай» смогли лишь в антимонопольном комитете. Как отметили в антимонопольном ведомстве, жалоба была официальной и, как оказалось, обоснованной, передаётalau.kz
Жительница Костаная платила за газ по нормам потребления, хотя в доме есть газовый счетчик с пломбой. Рассудить спор между потребителем и ТОО «РЦКУ-Костанай» смогли лишь в антимонопольном комитете. Как отметили в антимонопольном ведомстве, жалоба была официальной и, как оказалось, обоснованной, передаётalau.kz
По данным антимонопльного ведомства, сотрудниками ТОО «РЦКУ- Костанай» был установлен факт самовольного подключения у жительницы города Костанай к системе газоснабжения. Хотя прибор учета был опломбирован. Но по факту самовольного подключения потребителю произвели перерасчет расхода газа по нормам потребления.
«Однако, начисление по норме потребления должно было охватить лишь тот период, пока прибор не был еще опломбирован сотрудниками РЦКУ. После же, учет объема потребленного газа производится только по показаниям прибора учета. Однако, контролеры РЦКУ неправильно произвели начисление, несмотря на наличие у потребителя уже опломбированного прибора учета», — сообщила главный специалист отдела расследований департамента комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Костанайской области Галия Ажибаева.
Специалисты АРЕМ после рассмотрения обращения направили уведомление о том, что субъект рынка нарушает закон. В итоге в «РЦКУ-Костанай» потребителю сделали перерасчет за весь период.
Нормы сменного графика работы казахстанцам разъяснили в минтруда
Быстро смещается циклон - прогноз погоды
Мы есть в YouTube и в Google News, в социальных сетях ВК, Одноклассники, Фейсбук, Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.
