Новость об отключении российских телеканалов вызвала взрывную реакцию у абонентов и пользователей социальных сетей.

Недовольные абоненты требуют вернуть телеканалы в сетку вещания за просмотр которых они уже заплатили.

Недовольные телезрители жалуются на невозможность дозвониться до оператора, и вынуждены слушать автоответчик, иногда в течение часа.

На сайте техподдержки тв-оператора пользователи оставляют массу негативных комментариев по поводу отключения пакета каналов.

Те же люди, что приходят в офисы компании лично, получают стандартный ответ: «каналы отключены на неопределенный срок, мы ведем переговоры с правообладателем».

Но, похоже, кабельный оператор вводит в заблуждение своих абонентов.

Представитель АО «Первый канал. Всемирная сеть» в Казахстане Калашникова Ирина сообщила, что на сегодняшний день переговоров с Алма ТВ ни представительство «Первый канал. Всемирная сеть» в Казахстане, ни российские коллеги не ведут. Обращений о желании возобновить вещание от Алма ТВ не поступало.

Также Калашникова пояснила, что условия предоставления прав на трансляцию «Цифрового телесемейства» — одинаковые для всех операторов. Договоры с другими кабельными операторами Казахстана заключены вовремя и проблем с вещанием у них нет.

Один из крупнейших казахстанских кабельных операторов АО «АлмаТел Казахстан» (торговая марка Алма ТВ) лишился прав трансляции российских телеканалов Первый канал, а также каналов Дом кино, Время, Телекафе, Дом кино Премиум, Музыка Первого, Бобёр, О!, Поехали!, Карусель, принадлежащих «Первому каналу», так как у него закончился контракт на право вещания всех этих телеканалов.
С 10 марта 2020 года вышеуказанные каналы пропали из сети АО «АлмаТел Казахстан» (торговая марка Алма ТВ). В письме, присланном Алма ТВ в редакцию zakon.kz, говорилось, что «АлмаТел Казахстан» подтверждает факт проведения переговоров с представителями «Первого канала Всемирная сеть» об условиях сотрудничества на 2020 год. Однако сторонам не удалось прийти к договоренности.

<p>The post Абоненты Алма ТВ массово атакуют офисы компании first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Один из крупнейших казахстанских кабельных операторов АО «АлмаТел Казахстан» (торговая марка Алма ТВ) лишился прав трансляции российских телеканалов Первый канал, а также каналов Дом кино, Время, Телекафе, Дом кино Премиум, Музыка Первого, Бобёр, О!, Поехали!, Карусель, принадлежащих «Первому каналу», так как у него закончился контракт на право вещания всех этих телеканалов.

С 10 марта 2020 года вышеуказанные каналы пропали из сети АО «АлмаТел Казахстан» (торговая марка Алма ТВ).

Как сообщает informburo.kz, причиной стало очередное требование об увеличении стоимости прав за ретрансляцию со стороны казахстанских представителей «телесемейства Первого», а именно ТОО «ПКВС Казахстан».

В Компании отметили, что на протяжении нескольких лет стоимость ретрансляции ежегодно повышалась. «Если ранее повышение стоимости правообладатель мотивировал инфляцией или повышением курса доллара, то для продолжения сотрудничества на 2020 год, стоимость была установлена по умолчанию, без предоставления каких-либо обоснований со стороны правообладателя/дистрибутора. Компания не может принять такие условия, поскольку повышение стоимости прав за ретрансляцию непосредственно повлияет на себестоимость услуг телевидения, что отразится на конечном потребителе. Этого Компания не может допустить, — заявили в пресс-службе ALMA TV.

Основными аргументами ALMA TV, объясняющими отсутствие предпосылок к повышению стоимости являются:

«Первый канал» входит в перечень обязательных общедоступных телеканалов на территории Российской Федерации и распространяется в России без взимания платы за их ретрансляцию.
Контент Первого канала на сегодня не является эксклюзивным и доступен бесплатно через Интернет.
В ряде стран на постсоветском пространстве операторы платного телевидения ретранслируют каналы семейства на очень лояльных условиях, в отличие от Казахстана.
Телевизионная аудитория «Первого канала» падает.
Отмечаем, что представители «Первого канала» нарушают деловую практику, огласив свою позицию посредством дружественных им СМИ до отправки официального уведомления в Компанию о необходимости отключения. Публикации и заявления в СМИ со стороны представительства Первого в Казахстане в настоящее время являются единственным «аргументом» на запрос обоснованности повышения стоимости. Также, исключается право Компании на самостоятельный выбор телеканалов, продолжается навязывание принудительного ассортимента телеканалов «Цифрового телесемейства» в пакетном решении.

В ALMA TV сообщают о намерении продолжить переговоры с правообладателями о сохранении прежних условий по договорным обязательствам и недопущении роста действующих тарифов для абонентов», – заверили в пресс-службе Компании.

<p>The post ALMA TV сообщает о вынужденном отключении «Первого Канала» first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>