Близится Новый год, а значит, система электронной оплаты проезда должна заработать в полную силу. Напомним, что несколько месяцев назад чиновники твердо заявили — с января 2021 года тариф в автобусах станет дифференцированным. То есть при наличной оплате для всех категорий — 150 тенге, а банковской картой либо транспортной — 80 тенге, также для всех категорий. У льготников отдельные карты. До этого же времени валидаторы работают в тестовом режиме и стоимость остается прежней. Этим активно пользуются костанайцы. Как рассказали перевозчики, только 10-15 процентов пассажиров оплачивают картами, остальные предпочитают отдавать водителю наличку.

«Поначалу был ажиотаж. Все приобрели их, но не активировали, соответственно они ждут того момента, когда повысится тариф и они будут пользоваться транспортными картами. Но нужно их активировать сейчас, потому что всякое бывает, там программа еще что-то. То есть первое время люди жаловались, что колл центр не работает», — рассказал заместитель директора ТОО компания STA Юрий Панасенко.

Кстати о жалобах. Чем больше костанайцы пользуются транспортными картами, тем больше вопросов у них возникает. Бывают проблемы при их пополнении, при самой попытке произвести оплату, все это адресуется водителям. Но, как указывает Юрий Панасенко, это компетенция обслуживающей компании и властей города разъяснять всю эту «кухню». Кстати, сами же водители говорят, что часто бывают конфликты из-за того, что пассажиры пытаются оплатить проезд пустой картой.

«Банковской или транспортной, на которой нет денег и происходят конфликты. Мы стараемся, чтобы водители не конфликтовали, но пассажиры сами также проявляют агрессивность и наши водители являются заложниками той ситуации, которая происходит», — пояснил Юрий Панасенко.

В ноябре в городском отделе ЖКХ обещали дополнительно рассказать о внедрении валидаторов, где приобретать и как пополнять льготные карты, как решаются проблемные вопросы и об интеграции с казпочтой. Однако, прошел месяц, но там не спешат давать комментарии ни путем брифинга, ни в своих социальных сетях. Между тем, как оказалось, еще один вопрос, который интересовал костанайцев, обсуждается перевозчиками и чиновниками — вход через переднюю дверь.

«Это травмоопасно, тоже надо это все учитывать. И многие те же самые мамы молодые с колясками и так далее, им не удобно заходить в переднюю дверь, соответственно плюс это безопасность того же самого водителя. У него открыта передняя дверь долго, сейчас зимнее время, он сидит в рубашке», — поделился Юрий Панасенко.

Что касается повышения стоимости проезда с января 2021 года наличным способом, то руководитель отдела ЖКХ указал, что ситуация все-таки не решена, и возможно в январе повышения не будет, когда это произойдет пока не ясно.

<p>The post Костанайские чиновники не уверены, что с января 2021 года в автобусах начнет действовать дифференцированный тариф first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

В городском акимате уже несколько раз меняли решение о том, как должны приобретать карту для оплаты проезда льготники (дети и пенсионеры). Изначально, речь шла о распространении через Казпочту, но в начале ноября решение было изменено. Чиновники с уверенностью заявили о том, что карту можно будет купить в ТРЦ с 1 декабря. Говорилось даже, что они будут отличаться по цветам от стандартных. Но уже сегодня, чиновники указывают на то, что окончательное решение по этому вопросу не принято. Сейчас планируется, что казпочта все-таки будет в этом задействована. Но и это не точно. Поэтому костанайцев призывают не торопиться.

«На сегодняшний день пока также идет интеграция с казпочтой в работе, там открывают портал для того чтобы Alempay могли интегрироваться с казпочтой. Людям нужно немного набраться терпения, подождать. Сейчас очень много люди звонят, они получили карту Казпочтовскую и не могут ею оплатить, потому что еще нет интеграции. Нужно немножко подождать и после 1 декабря будет дополнительная информация в СМИ», — рассказал главный специалист отдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автодорог акимата г.Костанай Нурдаулет Бейсенов.

Если все получится и система будет интегрирована, то дети получат карту через отделы образования, а пенсионеры через Казпочту бесплатно, указал Нурдаулет Бейсенов. Еще одно изменение — это стоимость стандартной карты для оплаты проезда. В первые дни она составляла 370 тенге. Но уже сегодня цена снижена до 290 тенге.

«Раньше планировалось, чтобы 80 тенге лежало на карте, чтобы пассажир покупал карту и мог оплатить. Поэтому стоимость транспортной карты стоила 370 тенге. Сегодня у самого оператора по техническим причинам не получается закладывать туда уже 1 бесплатный проезд, поэтому принято решение снизить карту на 80 тенге», — пояснил Нурдаулет Бейсенов.

Чиновники указывают, что знают о проблемных вопросах при электронной оплате проезда и отрабатывают их. Например, костанайцы жалуются, что не могут произвести оплату картой, хотя точно знают — на ней есть баланс. Было и что костанайцы не могли купить стандартную, синюю карту. Но этот вопрос уже решен — заверили в ЖКХ. Дело в том, что первые дни был ажиотаж и карт попросту не хватало. Сейчас же в продажу поступило около 15000 штук. Кстати, еще одно, с чем столкнулись жители — это незнание в какую дверь заходить. Некоторые водители автобусов по-прежнему запускают людей через заднюю, тогда как другие только через переднюю.

«Мы начинали, пробовали сразу единообразно сделать, чтобы все в переднюю дверь заходили, и утром был шум, кипишь, люди возмущались чуть ли не до драк доходило и после этого плавно решили переходить, постепенно. Некоторые маршруты уже переходят, планируем, что до конца года во все автобусы люди заходили в переднюю дверь», — поделился Нурдаулет Бейсенов.

Но о том, какие маршруты ездят по новым правилам, а какие по старым, можно узнать только стоя на остановке, в ожидании того, какая дверь откроется для входа. Напомним, что сейчас электронная система оплаты проезда в автобусе работает в тестовом режиме. И пока оплатить за проезд наличными можно по привычному тарифу. Но уже с января стоимость для всех категорий граждан станет при наличной оплате — 150 тенге. Всю информацию, как будут работать валидаторы, где покупать, или получать карты, городской акимат сообщит дополнительно в начале декабря.

<p>The post В горакимате призывают школьников и пенсионеров не торопиться получать карты для оплаты проезда в автобусе first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Внедрение электронной оплаты проезда в автобусах давно обсуждаемая тема в Костанае. Изначально планировалось, что валидаторы появятся в каждом автобусе к концу 2019 года, но тогда не нашелся спонсор. В итоге, их установку перенесли на весну этого года. Спонсора нашли — алматинскую компанию. Но вот окончательно договориться так и не удалось, и к этому времени. Сроки опять сдвинулись на конец этого года.

«На сегодняшний день у нас между акиматом города и обслуживающей организацией подписан меморандум трехсторонний о внедрении электронной оплаты проезда в Костанае. Разработан пошаговый план по внедрению электронной оплаты проезда», — рассказал заведующий сектором отдела ЖКХ, пассажирского транспорта и автодорог акимата г.Костанай Нуралы Есергепов.

По плану с 1 ноября во всех автобусах как городских, так и пригородных появятся валидаторы. Это более 300 транспортных средств. Валидатор будет крепится около водителя. Что изменится после внедрения такой оплаты проезда? Стоимость тарифа. Но изменится тариф с 1 декабря. Он станет дифференцированным. То есть с начала зимы наличный расчет будет дороже для любых категорий граждан, будь то дети, инвалиды или пенсионеры. Стоимость еще окончательно не утверждена. Но предполагается, что составит 150 тенге. Но для тех у кого будут карты, проезд останется прежним. Кстати, льготным категориям граждан карты будут выдавать.

«Школьникам через отделы образования, пенсионерам через отделы соцзащиты будут предоставлять льготные карты для проезда. Эти карты скорее всего будут бесплатно предоставлять, ну уже скорее всего с определенным пополненным балансом», — пояснил Нуралы Есергепов.

Нуралы Есергепов пояснил, что весь механизм еще прорабатываться. Но чиновники планируют, что карты костанайцы смогут приобрести у водителя, либо в специальных точках продаж. Об этом сообщат позже. Пополнить их можно будет как через банковские мобильные приложения, так и терминалы. Поставка же самих валидаторов запланирована на середину октября.

«После этого начнется монтаж валидаторов, обучение водителей, персонала пользованием этими картами, валидаторами. И после чего уже будет внедрена сама система оплаты проезда», — уточнил Нуралы Есергепов.

Обслуживать валидаторы будут не перевозчики, а алматинская компания, которая и выступила в роли инвестора.

<p>The post Валидаторы в Костанае. Где купить карты для оплаты проезда в автобусе и как изменится тариф? first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>