В Комитете по регулированию естественных монополий разъяснили причины увеличения начислений.

По информации ведомства, рост счетов обусловлен тремя основными факторами.

Во-первых, увеличилось фактическое потребление тепловой энергии.
В январе средняя температура в Астане составила −14,3 °C, тогда как в декабре она держалась на уровне −8 °C. При понижении температуры возрастает объём потребляемого тепла, что напрямую отражается в квитанциях.

Во-вторых, изменилась ставка НДС.
С 1 января налог на добавленную стоимость вырос с 12 до 16%. Хотя сами тарифы на регулируемые коммунальные услуги не пересматривались, итоговая сумма в платёжных документах увеличилась в среднем на 3–4% за счёт налоговой составляющей.

В-третьих, влияние оказали сопутствующие услуги.
В квитанциях, помимо электро-, тепло- и водоснабжения, отражаются и другие позиции — содержание общего имущества (ОСИ/КСК), обслуживание лифтов, телекоммуникационные услуги и другие. Повышение НДС отразилось и на этих начислениях.

В ведомстве напомнили, что до конца первого квартала в стране действует мораторий на повышение тарифов на электроэнергию, тепло, воду и водоотведение.

Что делать, если возникли вопросы по начислениям

В первую очередь специалисты рекомендуют обратиться к поставщику услуг — контактные данные обычно указаны в квитанции или на официальном сайте компании.

Если разъяснения не удовлетворят потребителя, можно подать обращение в территориальный департамент КРЕМ через платформу e-Otinish.

Для социально уязвимых категорий граждан предусмотрена адресная жилищная помощь. Она предоставляется в случае, если расходы на коммунальные услуги превышают установленную долю семейного дохода.

<p>The post Коммунальные счета выросли: что стоит за январским скачком платежей first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Кто и что сравнивал

Корреспондент inbusiness.kz проанализировала счета нескольких столичных жителей. В качестве примера была взята квартира площадью 75–80 кв. м и семья из четырёх человек — двое работающих родителей и двое детей, посещающих школу и детский сад. Из-за плотного графика членов семьи основное потребление коммунальных услуг приходится на вечернее время.

Где рост оказался самым заметным

Сравнение данных по одному лицевому счёту за 2025 и 2026 годы выявило наиболее существенный рост в услуге вывоза твёрдых бытовых отходов. Если в начале 2025 года она стоила 390 тенге, то в январе 2026 года сумма в квитанции составила уже 637 тенге — рост около 63%.

Подорожали и услуги водоснабжения и канализации. Плата за воду по счётчикам увеличилась с 887,97 до 1161,42 тенге, а водоотведение — с 624,33 до 1239,81 тенге. В целом именно эти статьи внесли наибольший вклад в рост коммунальных расходов.

Что пока остаётся стабильным

На фоне подорожания базовых услуг относительно стабильными остаются расходы на сервис и безопасность. Так, плата за домофон в ряде жилых комплексов выросла незначительно — с 400 до 500 тенге. Стоимость видеонаблюдения различается в зависимости от дома и района: от 850 до 1200 тенге.

Электроэнергия на общедомовые нужды также показала умеренный рост. По данным «Астана-РЭК», платёж увеличился с 1480,19 до 1505,76 тенге, что составляет около 1,7%.

Накопительный взнос и итоговые суммы

Особенностью квитанций конца 2025 — начала 2026 года стала детализация накоплений. В соответствии с законодательством о ЖКХ в счетах отдельно указывается «Накопительный взнос» — 18,46 тенге за квадратный метр. Для квартиры площадью 75–80 кв. м это добавляет к счёту около 1400 тенге ежемесячно.

В итоге общая сумма коммунальных платежей за январь 2026 года для таких квартир составляет в среднем от 25 до 31 тыс. тенге — в зависимости от объёмов потребления тепла и воды.

Позиция специалистов

Эксперты отмечают, что текущее повышение тарифов связано с необходимостью модернизации изношенных коммунальных сетей столицы. При этом горожанам рекомендуют учитывать, что очередная корректировка тарифов традиционно возможна после завершения отопительного сезона.

<p>The post Первые коммунальные платежки 2026 года стали неожиданностью для казахстанцев first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

За что платят жильцы

Ежемесячно в квитанциях за коммунальные услуги указываются несколько видов взносов. Часть из них обязательна, часть вводится по решению самих собственников, сообщает krisha.kz

Расходы на содержание жилья (РСЖ)

Это взносы на текущие и постоянные нужды дома. Они начисляются исходя из площади квартиры — за каждый квадратный метр.

Минимальный тариф ежегодно устанавливают маслихаты в каждом городе. Он привязан к МРП, который в 2026 году составляет 4325 тенге. Управляющие компании не имеют права самостоятельно повышать плату — увеличить тариф можно только решением общего собрания жильцов, если за это проголосуют не менее 51% собственников.

Средства РСЖ поступают на текущий счёт дома и расходуются на уборку подъездов и дворов, мелкий ремонт, обслуживание инженерных коммуникаций, зарплаты персонала и офисные расходы.

Пока минимальные тарифы на 2026 год официально не утверждены, однако власти ранее озвучивали, что рост составит в среднем 2–3 тенге за квадратный метр в год.
Например, в Алматы минимальный тариф может вырасти с 40 до примерно 43 тенге за кв. м. Для квартиры площадью 70 кв. м это около 3000 тенге в месяц.

Взнос на капитальный ремонт

Этот платёж является обязательным и закреплён в законе. Минимальный тариф составляет 0,005 МРП за 1 кв. м.

В 2026 году это 21,63 тенге за квадратный метр. Для квартиры площадью 70 кв. м ежемесячный взнос составит около 1514 тенге.

Деньги на капитальный ремонт аккумулируются на сберегательном счёте дома и могут быть использованы только на крупные работы — замену крыши, лифтов, инженерных сетей и другие серьёзные ремонты. Решение о расходовании средств принимается на общем собрании жильцов большинством голосов (51%).

По закону в каждом доме должны быть открыты два счёта — текущий и сберегательный. При их отсутствии управляющих ждут штрафы.

Целевые взносы

Целевые взносы не являются обязательными и вводятся по желанию жильцов. На собрании собственники определяют цель и сумму платежа, решение также принимается большинством в 51%.

Такие средства обычно собирают на дополнительные улучшения: установку шлагбаума, домофона, систем видеонаблюдения, благоустройство двора и другие проекты.

Как жильцы могут контролировать взносы

С сентября 2025 года контроль за средствами домов стал значительно жёстче. Хотя управляющие обязаны были отчитываться и ранее, теперь за нарушения предусмотрены реальные и ощутимые штрафы.

Штрафы по статье 320 КоАП

• 50 МРП (216,3 тыс. тенге) — если не открыты счета или не предоставляются финансовые отчёты;

• 100 МРП (432,5 тыс. тенге) — за повторное нарушение в течение года.

Важно, что такие штрафы нельзя оплачивать со счёта дома — их платит сам управляющий из личных средств.

Что обязаны делать управляющие

Управляющие организации обязаны:

• открыть текущий и сберегательный счёт на каждый дом;

• предоставлять финансовые отчёты жильцам:
  — ежемесячный — до 20-го числа следующего месяца;
  — годовой — до 1 апреля;

• обеспечивать доступность отчётов — размещать их на досках объявлений, в домовых чатах или через специальные приложения.

Эксперты отмечают, что прозрачность финансов и активное участие жильцов в собраниях — ключевые условия, позволяющие контролировать расходы и не переплачивать за услуги управления домом.

<p>The post Сколько будут платить казахстанцы за КСК и ОСИ в 2026 году и как не переплачивать first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Казахстанцы ежемесячно оплачивают коммунальные услуги как в квартирах, так и индивидуальных частных домах.

Обычно в первом случае количество услуг больше, и приходится оплачивать несколько квитанций (например, за теплоэнергию и воду, электричество и связь). При этом иногда даже после внесения платежа на следующий месяц может приходить счет, в котором прописывается долг – как будто платеж за предыдущий месяц не был зачислен.

Это связано с особенностями расчета оказанных услуг некоторых организаций – крайний срок учета платежа устанавливался 25 числа каждого месяца. Но теперь подобная практика станет повсеместной. Также квитанции объединят в одну.

25 число – крайний срок официально

Ранее некоторые компании, оказывающие коммунальные услуги, в своих публичных договорах указывали 25 число каждого месяца как расчетную дату – то есть именно до этого дня включительно нужно оплатить квитанции.

При более поздней оплате могла быть начислена пеня.

Также в следующей квитанции в строках начисления сумма за оплаченный с опозданием месяц (даже если в итоге платеж был произведен, например, 29 числа) могла отображаться как долг, хотя деньги на самом деле поступили и были зачислены в уплату коммунальных услуг.

То есть поздно внесенные деньги не сгорали, а засчитывались как положено. Но при этом в следующей квитанции могла возникать путаница для потребителей в виде долга.

Теперь с 13 сентября 2025 года, согласно поправкам в Правилах предоставления коммунальных услуг, обязанность оплаты квитанций до 25 числа теперь закреплена законодательно для всех поставщиков.

При этом деньги при оплате после 25 числа все так же не будут сгорать. Но казахстанцы должны внести платеж до этой даты включительно, чтобы избежать пени и путаницы в следующий месяц.

«Сроки оплаты за коммунальные услуги определяются договором между потребителем и поставщиком, при этом оплата производится не позднее двадцать пятого числа месяца, следующего за расчетным, если иное не предусмотрено соглашением сторон», – отмечается в документе.

Будет только одна квитанция

Также теперь все оказываемые казахстанцам коммунальные услуги будут поступать в одной квитанции – это должно облегчить процесс оплаты для населения.

То есть вместо двух или трех счетов потребителям будет поступать единая квитанция в электронном виде от единых расчетных центров (ЕРЦ) – юрлиц, соответствующих определяемым уполномоченным органом требованиям и порядку работы, осуществляющих формирование единого платежного документа и обеспечивающих взаимодействие между поставщиками и потребителями коммунальных услуг на основе информационных систем.

Это позволит акиматам лучше контролировать качество оказываемых услуг за счет цифровизации всей сферы и защитить права потребителей.

А если нужна бумажная квитанция, то потребителям необходимо будет написать соответствующее заявление.

ЕРЦ будут назначаться на конкурсной основе местными исполнительными органами. Также поставщики коммунальных услуг будут нести ответственность перед потребителями за достоверность и корректность передаваемых данных в ЕРЦ.

Напомним, с 13 сентября в Казахстане вводят новые правила оплаты за воду – лимит на человека составит 140 литров в сутки.

@Автор: Марк Мауленкулов

<p>The post Почему долги начисляются даже за оплаченную коммуналку в Казахстане first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Что ждёт жильцов?

Тарифы вырастут постепенно: в Алматы с 40 тенге/кв.м, в Астане с 57 тенге (+2–3 тенге/год).

Цель: обеспечить ремонт и предотвратить аварии.

Новые правила для ОСИ:

• Создать ОСИ станет проще: автоматическая регистрация и типовой устав.
• Ликвидация — сложнее: нужно ⅔ голосов собственников.
• Документы (протоколы, опросы) — официальные, подделка под запретом.

Председатель ОСИ:

• Срок полномочий: с 1 до 3 лет.
• Работа по трудовому договору с соцпакетом.
• Временного управляющего назначает совет дома.

Важно:

• Долги за услуги взыщут за 2 месяца (было 3).
• Жильцы обязаны сообщать о квартирантах.
• Для голосования нужно подтверждение права собственности.

<p>The post В Казахстане подорожают услуги ОСИ и КСК. Что меняется? first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Иногда жители многоквартирных домов в разных городах Казахстана видят в квитанциях за коммунальные услуги две графы с выставленными счетами за воду.

В первой указано, сколько нужно заплатить за воду, потребленную жильцами одной квартиры. А во второй – плата за общедомовые нужды.

Почему приходится платить два счета за воду, нам рассказали в Комитете по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан.

Как казахстанцы платят за воду

Итак, согласно 16 пункту Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов, если в многоквартирном доме (объекте кондоминиума) нет ни индивидуальных, ни общедомового приборов учета (счетчиков), то объем потребления воды определяется по нормам, утвержденным местными органами.

Например, в Алматы норма потребления воды на одного человека составляет 15 кубометров в месяц. Согласно тарифам «Алматы Су», это 3 089,86 тенге.

Если индивидуальные приборы учета установлены только в некоторых квартирах, а общедомового нет, то владельцы квартир со счетчиками платят по их показаниям, а без счетчиков – по нормам потребления воды.

Когда могут прийти два счета за воду

В многоквартирном доме также могут быть установлены счетчики в отдельных квартирах и общедомовой прибор учета. В этом случае собственники также платят по индивидуальным показаниям или по фиксированным нормам.

Но может возникнуть разница между показаниями общедомового счетчика и суммарным показанием индивидуальных приборов учета и объемов, рассчитанных по нормам потребления. И ее должны оплатить участники кондоминиума – собственники квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений, пропорционально объемам потребленной воды.

То есть, если счет по общедомовому счетчику превысил сумму счетов, которые пришли владельцам квартир, то разницу между ними должны уплачивать собственники. Причем независимо от того, есть у них счетчики или нет.

Отметим, что такие превышения, если и периодически возникают, то они могут быть совсем небольшими. Но их надо платить.

Почему надо платить за два счета

Дело в том, что многоквартирные дома в Казахстане зачастую являются объектами кондоминиума. То есть квартиры находятся в индивидуальной собственности, а общее имущество (лестничные клетки, инженерные сети и так далее) принадлежит всем жильцам на праве общей долевой собственности.

А, согласно Жилищному кодексу, собственник квартиры, нежилого помещения, парковочного места, кладовки несет бремя содержания принадлежащей ему недвижимости, а также общего имущества объекта кондоминиума.

При этом Правилами по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума, предусмотрено такое понятие, как расходы на управление объектом кондоминиума и содержание его общего имущества.

Это обязательные затраты собственников квартир и нежилых помещений, установленные решением собрания. В них входит и оплата коммунальных услуг, расходуемых на общедомовые нужды, объем которых определяется по общедомовым приборам учета, а при их отсутствии – по установленной мощности либо по нормам потребления.

А размеры расходов каждого из участников кондоминиума устанавливаются соразмерно доле собственника квартиры, нежилого помещения в общем имуществе.

Таким образом, владельцам квартир в многоквартирных домах иногда приходится оплачивать два счета за воду: за себя и за объект кондоминиума, который находится в общей собственности.

@Автор: Екатерина Сохарева

<p>The post Почему иногда приходится оплачивать два счета за воду в РК first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Костанайцы все чаще платят по долгам за коммунальные услуги. Такую тенденцию отмечают сразу несколько служб. КТЭК зафиксировало оплаченные долги за январь  — это 204 миллиона тенге.  А если сравнить задолженность с прошлым годом, то ее число и вовсе снизилось на 13,7 процентов. Подобные данные фиксируют и в «Костанай-Су».

«По итогам 2017 года дебиторская задолженность составляла 53 миллиона тенге, По итогам 2018 года дебиторская задолженность равнялась 50 миллионов тенге и по итогам 2019 года у нас снижение небольшое произошло,»- рассказал Арман Жунусов, заместитель директора «Костанай-Су».

Вот только к этим цифрам привели не добросовестность плательщиков, а жесткие меры к должникам. В прошлом году «Костанай-Су» провели почти 300 рейдов с требованием оплаты долгов либо установкой заглушек.

«Это одна из действенных мер, когда ставится заглушка и абонент не может пользоваться нашей канализацией. На общую сумму порядка 3 миллионов тенге мы поставили заглушки. Оплатила из них большая часть,»- сообщил Арман Жунусов.

До крайней меры — подачи в суд на неплательщиков — доходит не всегда. К примеру, на сегодня по искам КТЭК в производстве судебных исполнителей находятся 1623 дела. Их сумма составляет 114 миллионов тенге. Но вот общая цифра долгов среди костанайцев в разы выше — 649 миллионов. Взыскать эти суммы помогает сотрудничество с нотариусами. Ежемесячно ими оформляется от 300 до 500 нотариальных надписей по должникам за горячее водоснабжение и тепло, которые вступили в силу. Выявляются неплательщики и во время оформления сделок.

«На нашем сайте разработали окошко для нотариусов. Они могут зайти, посмотреть имеющуюся задолженность и при оформлении сделки купли-продажи учесть этот факт. Это конечно большая помощь нам,»- поделилась Ирина Трапезникова, старший менеджер управления «КТЭК».

Эффективность каждого способа подтверждает себя на практике. Но наибольшее внимание к проблеме задолженности привлекают именно рейды. «КТЭК» уже заявил, что этот год не станет исключением. Рейды по неплательщикам будут проходить еженедельно. Со стороны «Костанай-Су» — эта работа будет проходить ежемесячно с запланированным усилением в начале апреля.

<p>The post Задолженность костанайцев за коммунальные услуги снижается first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>