Как сообщили в Комитете по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики, в период действия моратория пересмотр и увеличение тарифов не производились.

При этом начисления за теплоснабжение за декабрь 2025 года и январь 2026 года произведены на основании фактических показаний общедомовых приборов учета. Объем потребленной тепловой энергии распределяется между жильцами пропорционально площади квартир в соответствии с законодательством.

По результатам проверки установлено, что увеличение сумм в январских квитанциях связано не с ростом тарифов, а с увеличением фактического потребления тепла. Это напрямую зависит от погодных условий. Так, если в декабре среднемесячная температура воздуха в Астане составляла минус 8 градусов, то в январе — уже минус 14,3. Чем ниже температура, тем больше потребляется тепловой энергии, что отражается в платежных документах.

Начисления за электроэнергию, воду и водоотведение также производятся по фактическим показаниям приборов учета. При своевременной передаче данных оплата рассчитывается строго по фактическому объему потребления.

Кроме того, следует учитывать, что утвержденные тарифы устанавливаются без учета налога на добавленную стоимость. НДС включается в итоговую сумму при фактическом оказании услуги. В среднем увеличение начислений в квитанциях из-за изменения ставки НДС составляет порядка 3–4% и не является повышением тарифов.

Также в платежных документах отражаются не только регулируемые коммунальные услуги, но и сопутствующие — обслуживание лифтов, содержание общего имущества, телекоммуникационные услуги и другие. Изменения по этим позициям также могли повлиять на итоговую сумму к оплате.

По информации ведомства, обращения граждан носят индивидуальный характер и связаны с особенностями начислений по конкретным жилым помещениям — объемом потребления, перерасчетами или сроками передачи показаний.

Для получения разъяснений потребителям рекомендуется обратиться к поставщику услуг. В случае несогласия с ответом можно направить жалобу в территориальный департамент Комитета по регулированию естественных монополий или через платформу «е-Otinish». При наличии оснований возможна внеплановая проверка.

Отдельно отмечается, что для социально уязвимых категорий граждан предусмотрена жилищная помощь. Поддержка предоставляется, если расходы на коммунальные услуги превышают установленную долю семейного дохода.

В ведомстве подчеркивают: действующий мораторий сохраняется, а рост сумм в квитанциях связан с объективными факторами потребления и налоговой составляющей.

<p>The post Почему в квитанциях казахстанцев за январь суммы стали больше? first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

По информации специалистов, установка «умных» счётчиков позволяет:

• исключить ручной съём показаний и вмешательство в работу приборов;
• обеспечить точность и прозрачность расчётов;
• своевременно выявлять нештатные ситуации и утечки;
• повысить надёжность и удобство обслуживания абонентов.

Монтаж приборов учёта осуществляется по установленным техническим требованиям — с обеспечением доступа для обслуживания и соблюдением условий эксплуатации.

Водоснабжающая организация подчёркивает, что эффективное использование современных приборов учёта и технологий контроля потребления воды напрямую влияет на экономику предприятия: снижает затраты на энергоресурсы и топливо, а также уменьшает потери в сетях, что в конечном итоге отражается и на качестве услуг для потребителей.

<p>The post «Умные» счётчики вместо старых: как новые правила изменят оплату за воду first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Почему дорожают услуги

На стоимость ЖКУ давят сразу несколько факторов: цены на топливо (уголь, мазут, газ), электроэнергию и материалы, налоги, а также расходы на содержание изношенных сетей и услуги подрядчиков.
Зампред Комитета по регулированию естественных монополий Анар Байтукенова подчёркивает, что тарифы утверждаются только по документально подтверждённым затратам и в рамках инфляционного коридора. Рост также различается по регионам из-за степени износа инфраструктуры и объёма необходимых инвестиций.

Сколько платят домохозяйства

В среднем жители отдают 12–15 тыс. тенге за «коммуналку» в однокомнатной квартире и до 25–30 тыс. тенге — в двух- и трёхкомнатных, что достигает 20–30% прожиточного минимума.
Региональная разбивка заметно отличается: содержание 1 кв. м жилья в Астане обходится в 60–70 тенге против ~25 тенге в южных областях; вода — около 170 тенге/м³, водоотведение — 100–110 тенге. По оценке экономиста Бауыржана Ыскакова, удорожание услуг толкает инфляцию, повышает производственные издержки и давит на покупательную способность.

Что предпринимает государство

После Послания Президента 2022 года о высокой изношенности сетей тарифная политика была перезагружена, а в 2023–2024 годах проведена масштабная модернизация:
— привлечено ~605 млрд тенге инвестиций в сектор естественных монополий;
— отремонтировано 12,3 тыс. км инженерных сетей;
— износ снижён более чем на 6 п.п.

В декабре 2024 года утверждён нацпроект «Модернизация энергетического и коммунального секторов» с планом инвестиций 6,8 трлн тенге до 2030 года (цифровизация, локализация, социальная защита уязвимых групп). С октября 2025-го до конца I квартала 2026-го действует мораторий на повышение тарифов; комитет переносит ранее запланированные корректировки и пересматривает операционные затраты компаний, чтобы сгладить нагрузку на население.

Прогноз на 2026 год

Общая задолженность домохозяйств (свыше 18 млрд тенге) отражает и снижение платёжной дисциплины, и разрыв между доходами и тарифами. По оценке экспертов, после окончания моратория вероятна индексация на 20–30% из-за потребности в дальнейшей модернизации.
Для социально уязвимых семей продолжит действовать жилищная помощь: если расходы на ЖКУ превышают 5–10% совокупного дохода, часть затрат компенсируется из бюджета. Специалисты также напоминают: часть «перерасчётов» и долгов возникает из-за несвоевременной передачи показаний счётчиков — регулярная подача данных помогает избежать лишних начислений.

<p>The post Коммунальные тарифы выросли: что ждёт казахстанцев в 2026 году first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Он отметил, что в Казахстане существует механизм жилищной помощи: если расходы на коммунальные услуги превышают установленную долю от общего дохода семьи, государство берет на себя часть этих затрат.

«Если расходы на коммунальные услуги превышают 7–10% семейного дохода (в зависимости от региона), всё превышение подлежит компенсации. Эти нормы устанавливаются маслихатами и акиматами. В Астане и Алматы порог выше, в других регионах — ниже», — пояснил Бозумбаев.

Также он сообщил, что в будущем механизм жилищной помощи планируется интегрировать в «социальный кошелёк» — цифровую платформу, через которую граждане смогут получать государственную поддержку. Компенсации, по его словам, будут предоставляться в рамках установленных социальных норм потребления.

«Если, например, в доме площадью 800 или 1000 квадратных метров проживают всего три человека — очевидно, компенсация будет рассчитываться строго по нормативу. А если в трёхкомнатной квартире живут пять-шесть человек — там, конечно, расходы будут компенсированы в полном объёме», — добавил он.

Заместитель Премьер-министра подчеркнул, что основное внимание будет уделено защите социально уязвимых слоёв населения:

«Любая помощь должна доходить до тех, кто действительно в ней нуждается», — подытожил Бозумбаев.

<p>The post Кому в Казахстане компенсируют расходы на коммуслуги first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Основными причинами повышения тарифа в компании называют рост стоимости покупки электроэнергии и рост тарифов на передачу электрической энергии по сетям энергопередающих компаний.

В компании представили новые тарифы на электроэнергию.

Для потребителей г. Костанай и районов Костанайской области:

• Юридические лица и прочие потребители (не для бытовых нужд): 39,02 тенге/кВтч. Рост на 19,6%.
• Предприятия – производители социально значимых продовольственных товаров (СЗПТ): 39,02 тенге/кВтч. Рост на 19,6%.
• Для юридических лиц, финансируемых из государственного бюджета: 79,21 тенге/кВтч. Рост на 5,0%.
• Население: 33,79 тенге/кВтч. Рост на 18,1%.

<p>The post Стало известно на сколько вырастет тариф на электроэнергию в Костанае first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>