Отмена уроков, прогноз погоды, постановления, события — Доставка новостей на твой смартфон! Подписывайтесь на наш Telegram-канал

В редакцию телекомпании Алау с начала недели начали поступать жалобы от жителей города касательно начислений за тепло, за январь. Костанайцы делятся, что сумма стала в два раза больше, чем в декабре. Хотя, в первый месяц зимы в расчетный период вошло 38 дней в связи с завершением налогового периода. Но, если в декабре сумма за однокомнатную квартиру вышла 4500 тенге, то в январе уже 6500.

«В январе месяце начисления производились согласно фактическим потреблениям тепловой энергии. С учетом температуры наружного воздуха. В декабре в 2021 году температура была -9,9 градусов. А на январь температура составляла -14 градусов. В связи с этим разница начислений получается значительной»,- говорит заместитель начальника абонентской службы ГКП КТЭК Мирасбек Шәкір.

В теплокомпании объясняют, что в декабре начисления были на 11 дней больше для этого произвели средние показания, с дальнейшим перерасчетом по фактическим показаниям уже в январе. Но, как говорят сотрудники теплокомпании вся проблема в том, что январь — самый холодный месяц.

«В случае, если у жителей города возникают вопросы по начислениям за тепловую энергию. Можете обратиться в ГКП КТЭК. Мы готовы предоставить вам разъяснения. Тариф на услуги КТЭК остался прежним, с сентября месяца тариф был для населения с прибором 4109,99. Сейчас тариф на прежнем уровне», — рассказали в КТЭКе.

За комментарием по поводу последних счетов за тепло, мы также обратились департамент комитета регулирования естественных монополий, там отметили, что жалобы на начисления за январь к ним уже поступили и сейчас ведутся проверочные мероприятия. В ведомстве напомнили, что если возникают сомнения в правильном начислении за услуги теплоснабжения, необходимо для начала письменно обратиться в КТЭК, если там не предоставят обоснованный ответ, жители могут обратиться к ним, департамент проведет проверку по их домам.

<p>The post На большие счета за тепло пожаловались костанайцы. В КТЭК дали ответ first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Согласно поручению президента страны коммунальные тарифы должны быть снижены из-за режима ЧП. Но, по признанию директора КТЭК, это может негативно повлиять на работу их организации.

«Поручение президента было о том, чтобы снизить тарифы на 10 процентов, но на 10 процентов для нас сложно. У нас удельный вес затрат в нашей тарифной смете из 6 миллиардов 800 – 6 миллиардов 550. Это расходы, которые практически невозможно снизить. Остаются у нас ремонт, амортизация. Это означает, что мы не сможем какие-то ремонты в городе сделать. Вы же знаете это чревато. То есть больше, чем на 2 процента снизить это для нас тяжело будет,»- рассказал Аскар Бекпаганбетов, директор «Костанайской теплоэнергетической компании».

Накладывает отпечаток и долг Европейскому банку реконструкции и развития. Средства оттуда взяли на модернизацию систем теплоснабжения. Из-за колебаний курса долг вырос с 217 до 300 миллионов тенге. Выплачивать его для КТЭК проблема.

«Хотя нам сейчас и озвучивают о том, что имеются средства, выделяются деньги, но в тоже время мы не получили в 2018-2019 годах суммы, которые были заложены правительством. Конкретно 962 миллиона мы не получили средства на наши объекты. В прошлом году в декабре если помните у нас был на улице Тәуелсіздік возле Тумар. 180 домов остались без тепла. Именно на эту трассу нам должны были выделить деньги из правительства 562 миллиона – они их не дали,»- поделился Аскар Бекпаганбетов.

Чтобы выплатить долг, теплокомпания надеется на субсидии. В то же время антимонопольная служба, вероятно, вошла в положение КТЭК, так как снизила тариф не на 10, а только 2%, начиная с 1 апреля. Об этом стало известно сегодня днем. О таком снижении директор КТЭК говорил, как о постоянном. А значит, оно продолжит действовать и после снятия режима ЧП. Что касается временных мер, то они тоже принимаются.

«Во-первых, приостановили начисление неустойки – отменили за услуги снабжения тепловой энергией. Приостановили начисление неустойки по лизинговым платежам – это кто платит за теплосчетчики. Приостановили передачу нотариусам в судебные органы пакеты документов на взыскание задолженности,»- пояснил директор КТЭК.

Также можно получить отсрочку оплаты за тепло. Как организациям, так и людям. Продлится она 90 дней с момента введения режима ЧП. Но для того, чтобы ее применить, нужна веская причина, то есть документально подтвержденная потеря дохода. Заявление на отсрочку можно подать и письменно, и через сайт КТЭК.

По интересующим вопросам следует обратиться по телефону: 57-70-97;

Телефоны диспетчерских: 576-863 и 744-538;

Вопросы по начислениям для физических лиц: 999-224 и 576-646; для юридических лиц:  576-950;

Техники абонентской службы по текущим вопросам: 999-223 и 999-221.

<p>The post Отсрочку оплаты за тепло могут получить костанайцы first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>