Теперь в больнице откроются пульмонологическое отделение на 30 коек, гастроэнтерологическое — на 25 коек и нефрологическое — на 20 коек.

По словам представителей медучреждения, это позволит существенно расширить возможности по оказанию специализированной медицинской помощи жителям области. Ранее существующее терапевтическое отделение было постоянно загружено, что создавало дополнительную нагрузку на систему здравоохранения.

Открытие новых отделений должно повысить доступность и качество профильного лечения для пациентов региона.

<p>The post В Костанайской областной больнице откроют три новых спецотделения first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

О чем чаще всего спрашивали

Как сообщили в Фонде, большинство обращений носили консультационный характер. Граждан в основном интересовали:

• порядок уплаты взносов в системе ОСМС;
• получение медицинских услуг и лекарственного обеспечения;
• оформление направлений и листков нетрудоспособности;
• изменения в перечнях медицинских услуг и льготных категориях;
• условия оказания помощи в рамках ОСМС и ГОБМП.

Жалоб стало меньше

За 12 месяцев 2025 года в ФСМС поступило 23 022 жалобы, что заметно меньше, чем годом ранее. Также увеличилось количество обращений, которые удалось решить оперативно — часть заявлений была отозвана самими гражданами либо урегулирована сразу на уровне медицинских организаций.

Из общего числа жалоб 11 578 были решены по принципу «здесь и сейчас» службами поддержки пациентов и внутренней экспертизы медицинских организаций.

Основные причины жалоб

Чаще всего казахстанцы обращались в Фонд по следующим причинам:

• некачественное оказание медицинской помощи — 8 678 обращений;
• отказ в оказании медицинской помощи — 8 520 обращений;
• отказ в выдаче лекарственных средств в рамках ГОБМП и ОСМС — 3 210 обращений.

В ФСМС отмечают, что основная часть жалоб связана с доступностью и качеством медицинской помощи, а также с обеспечением пациентов лекарствами.

<p>The post Жалобы, отказы и лекарства: с какими проблемами казахстанцы обращались в ФСМС first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Мужчина 1981 г.р. спустился в питьевой колодец глубиной около 6 метров для проведения чистки, но самостоятельно выбраться не смог.

Сотрудники МЧС извлекли его на поверхность, в медицинской помощи не нуждался.

<p>The post В Костанайской области спасатели извлекли мужчину из колодца first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

В часы пик, когда дорожная сеть испытывает максимальную нагрузку, время маршрута бригады может увеличиваться. Размещение оперативной бригады непосредственно в районе КСК позволит значительно сократить время прибытия медиков. Подстанция «Северная» открыта по примеру успешно работающей подстанции «Южная» в районе КЖБИ.

«Это решение — шаг навстречу безопасности и своевременной помощи жителям северной части города», — сообщили в пресс-службе.

В ближайшее время планируется запуск подстанции в микрорайоне «Береке».

<p>The post Новая подстанция скорой помощи начала работу в Костанае first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Как отметила глава ведомства, критика Фонда социального медицинского страхования зачастую связана с припискам в поликлиниках. Для решения этой проблемы в стране вводят единую систему оплаты медицинской помощи.

«Последние три месяца мы работали в пилотном режиме над этой программой. Весь прошлый год разрабатывали сам контур этой большой системы. И с 1 июля она полноценно заработает, фактически нивелирует все приписки. Система увеличивает в несколько раз количество анализа, которому будут подвергать медицинские услуги в части их качества. Это будет дисциплинировать в первую очередь медицинские организации для того, чтобы всё-таки обеспечить доступность и качество медицинских услуг за счёт средств нашего населения, за счёт средств бюджета», – сказала Альназарова в кулуарах совместного заседания парламента.

Также глава Минздрава прокомментировала критику со стороны главы Высшей аудиторской палаты Алихана Смаилова. Надзорный орган провёл аудит в сфере лекарственного обеспечения, который выявил несколько проблем.

«Мы в рабочем порядке с представителями Высшей аудиторской палаты провели несколько переговоров в части того, что есть нарушения, признанные ранее. Они вменены в рамках этого аудиторского отчёта. Есть предварительная договорённость, что без соответствующих судебных разбирательств мы эти несогласованные вопросы проговорили. Я думаю, что мы их уже проработаем… Таких нарушений крупных у нас нет», – заявила Альназарова.

<p>The post Единую систему оплаты медицинской помощи введут в Казахстане с 1 июля first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Тамара Дуйсенова сообщила, что исправление ошибок в системе ОСМС сегодня находится в работе.

«Мир не придумал другую систему, кроме системы медицинского страхования, как лучше. Пока это единственная система, которая работает в мире и по которой меняется сама вообще культура оказания медицинской помощи. Эта система как раз таки определила, что клиент-пациент ваш он главный, а мы с вами все лица, которые оказывают им услуги.
К сожалению, еще мы не перевернули эту пирамиду, все время мы остаемся главными, а пациент пока еще у нас на втором плане. Это нужно сегодня нам признать. И в этой связи у нас больше населения, сейчас показывали, остаются со своими болезнями и начинают писать и жаловаться на то, что у нас плохая медицинская помощь. Но сказать, что у нас плохая медицинская помощь или же очень плохая система здравоохранения, не могу. У нас неплохая система здравоохранения и у нас по уровню качества медицины тоже мы неплохие. Но у нас есть проблемы с вами по организации вопроса. Вот эта организация финансирования, наверное, и отражается в оценке населения наших услуг, которые мы сегодня оказываем», —

<p>The post Надо признать — пациент пока на втором плане. О системе ОСМС в Костанае говорила помощник президента first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Данные изменения вступают в силу с 1 мая текущего года и не ограничивают права граждан на вызов экстренной помощи по номеру 103.

Вызовы 4-ой категории срочности касаются состояний, неугрожающих жизни пациента, при которых отсутствует непосредственная и потенциальная угроза жизни и здоровью пациента, но требующие медицинского вмешательства.

Итак, что изменится с 1 мая:

• мобильные бригады при поликлиниках будут работать в часы их функционирования — с 8:00 до 20:00;
• вызовы 4 категории срочности (например, повышенное давление, температура, легкие травмы), не представляющие угрозы жизни, будут перенаправляться мобильным бригадам ПМСП в рабочее время поликлиник;
• после 20:00 и в выходные дни все вызовы, включая 4 категорию, как и прежде, будут обслуживаться бригадами скорой помощи.

Как показывает статистика, более 50% вызовов скорой помощи относятся к 4 категории срочности и связаны с обострениями хронических заболеваний. Нужно признать, что такие вызовы отвлекают ресурсы от пациентов с состояниями, представляющими угрозу жизни, которым необходима немедленная помощь.

Изменения позволят оптимизировать нагрузку, сократить время ожидания и повысить эффективность всей системы скорой медпомощи.

Теперь мобильные бригады первичной медико-санитарной помощи будут выезжать на вызовы и осуществлять плановые посещения пациентов на дому. Это позволит обеспечивать своевременное наблюдение за состоянием здоровья граждан и оперативно реагировать на ухудшения состояния, особенно у пациентов с хроническими заболеваниями.

Мобильные бригады формируются из расчета одна бригада на 25 тысяч населения. Они работают по месту проживания или фактического пребывания пациента, независимо от прикрепления.

В случае необходимости мобильные бригады могут сопровождать узконаправленные специалисты, в частности, детям помощь будет оказываться с участием педиатра, взрослым — с привлечением узких специалистов (кардиологов, невропатологов и других врачей) в зависимости от характера и степени тяжести состояния пациента. Такой подход обеспечит более качественное адресное медицинское обслуживание.

Механизм вызова скорой помощи остается прежним — набрав номер 103, граждане могут вызвать экстренную медицинскую помощь в любое время суток. В случаях, когда состояние пациента представляет непосредственную угрозу жизни, бригада скорой помощи приедет независимо от дня недели и времени суток.

Время прибытия мобильной бригады на вызов — до 60 минут. Для более срочных категорий предусмотрены нормативы: 10 минут — для вызовов первой категории, 15 — для второй и 30 — для третьей.

За первый квартал этого года службы скорой помощи в Казахстане обслужили свыше 2, 1 млн вызовов. Наиболее многочисленные обращения были зарегистрированы по 4 категории срочности — 763 463 вызова, из которых свыше 518 тысяч были обслужены мобильными бригадами ПМСП. Количество вызовов по 1 категории составило 104 443, по 2 категории — 642 312, по третьей — 574 580 вызовов.

Показатель успешной реанимации за отчетный период вырос до 55,6%, что отражает положительную динамику в качестве оказания экстренной помощи.

Министерство здравоохранения РК подчеркивает: вызов скорой медицинской помощи остается доступным для каждого, кто нуждается в экстренной помощи. Изменения направлены на повышение эффективности системы, сокращение времени ожидания и улучшение медицинского обслуживания на всех уровнях.

<p>The post Минздрав оптимизирует работу экстренной помощи. Что изменится с 1 мая first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>