По информации ведомства, схема выглядит следующим образом: на улице прохожим предлагают вытянуть конверт с «беспроигрышной лотереей», где выпадают бытовые подарки — утюги, пылесосы или микроволновки. Для их получения людей приглашают в рестораны или кафе города, где в торжественной обстановке вручают «приз», а затем презентуют массажные накидки.

Организаторы навязывают покупку товара, стоимость которого, по словам пострадавших, завышена в десятки раз. В случае отсутствия наличных денег оформляется кредит прямо на месте — через мобильные приложения банков. Договор с продавцом подписывается сразу же, а сумма сделки зачастую превышает миллион тенге. Только дома покупатели понимают, что стали жертвами агрессивного маркетинга.

Ведомство напоминает, что согласно статье 14 Закона РК «О защите прав потребителей» покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть непродовольственный товар. Для этого необходимо направить продавцу досудебную претензию или обратиться в Департамент.

Продавец обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней. При этом товар и полученные «подарки» нужно вернуть. Дополнительно рекомендуется уведомить банк о фактах агрессивного маркетинга для включения недобросовестных продавцов в «черный список». Если же компания-продавец скрывается по фиктивному адресу, гражданам следует обращаться в суд.

Департамент предостерегает костанайцев от участия в подобных акциях. «Бесплатных подарков не бывает, бесплатным бывает только сыр в мышеловке», — отмечают в ведомстве.

<p>The post «Подарки» в Костанае обернулись миллионными кредитами first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>