Напомним, в 2025 году по решению депутатов костанайского маслихата тариф на сбор, транспортировку, сортировку и захоронение твердых бытовых отходов вырос сразу на 53%. Позже прокуратура внесла протест, а суд признал новые расценки незаконными и отменил решение маслихата.

Почему требуют перерасчет

Несмотря на то, что тарифы уже вернули к прежнему уровню, департамент подал иск с требованием перерасчета. Ведомство считает, что его должны производить с момента отмены тарифа, а не с даты последнего решения апелляционной инстанции — 4 февраля 2026 года.

Речь в иске идет только о физических лицах.

Что говорят в департаменте

По словам заместителя руководителя департамента Асем Нургали, после обращений граждан специалисты изучили ситуацию, включая информацию на сайте компании и публикации в СМИ.

«На официальном сайте ТОО „Тазалык 2012“ была размещена информация о возврате к прежнему тарифу с 4 апреля 2026 года. При этом за период с 1 января 2025 года по 3 февраля 2026 года вопрос о перерасчете не поднимался», — отметила она.

Подобные случаи уже были

В департаменте подчеркнули, что подобная практика уже применялась. В прошлом году в микрорайоне Береке более 2000 потребителей остались без горячей воды. После обращения жителей ведомство инициировало судебный иск, в результате чего подачу услуги восстановили, а котельную передали в ГКП «КТЭК».

Судебный процесс начался

Дело о перерасчете тарифа за почти год сейчас рассматривается в специализированном межрайонном экономическом суде. Первое заседание прошло 9 апреля.

В качестве третьих лиц к процессу привлечена городская прокуратура.

<p>The post Костанайцы требуют вернуть деньги за мусор: тариф «Тазалык 2012» снова в суде first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

«КТЭК руководствуясь Правилами формирования тарифов, утвержденными приказом министра национальной экономики РК, выполнило перерасчет стоимости услуг за потребленную тепловую энергию с учетом фактической температуры наружного воздуха за отопительный период 2024-2025 годы. Перерасчет произведен для категории потребителей «население», не имеющих приборы учета тепловой энергии и составил, согласно решения департамента  Комитета по регулированию естественных монополий по Костанайской области 124, 375 тенге за квадратный метр с учетом НДС», — сказано в сообщении.

Сумма перерасчета (возврата) направлена на лицевые счета потребителей, отражена в счетах извещениях отдельной строкой за июль месяц 2025 года.

Общая сумма возврата потребителям за услуги теплоснабжения по ГКП «КТЭК» составила почти 52 миллиона тенге.

<p>The post Костанайцам вернут деньги за отопление first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

С нового года компания «Тазалык-2012» повысила тариф на свои услуги. К примеру, для жителей благоустроенного сектора, то есть многоэтажек, с 452 до 694 тенге за человека. Когда начали приходить новые счета, Александр Могилко решил разобраться в измененных расценках. Изучив квитанцию, у него возникло много вопросов. Дело в том, что в своей квартире он живет с женой и ребенком, а счет пришел, рассказывает мужчина, сразу за семерых человек.

«Все это время нам выставляли квитанции, мы их оплачивали, я не обращал на это внимания, а вот в январе-феврале этого года нам пришла квитанция в размере 9000 с чем-то там тенге нам начислили. Я сразу заподозрил что-то неладное, пошел разбираться. Я у них попросил акт обследования, откуда они взяли этих людей, то что на нашем адресе проживает семь человек. В общем, они мне не дали», — говорит Александр Могилко.

Однако, компания все же предоставила мужчине копию договора и отчеты об оплате за последние 3 года.

«А самое интересное, что на моем адресе, где проживаю я в квартире и там, где моя мать в частном доме, одни и те же люди. Мы платим за этих людей в квартире и за этих же людей в частном доме», — говорит Александр.

В мусоровывозящей компании об этой ситуации знают. Они утверждают, что такое действительно происходит, но очень редко. Кстати, мужчина также обратил внимание специалистов на то, что в счете за январь-февраль у него стояло сразу 14 человек по одному адресу.

«До 10 января был один тариф, после 10 другой тариф. И, чтобы просчиталось все, поэтому они сделали семь получается начисления до 10 января и потом семь сделали с 10 по 31 января. Потому что тариф изменился не с начала месяца, а с 10 января, поэтому он увидел 14, там нет 14. — Это у всех так? — Это у всех так», — объяснила начальник абонентского отдела ТОО «Тазалык-2012» Тамара Есетаева.

Чтобы разобраться в ситуации в целом, специалисты требуют у мужчины справку — это «Сведения о зарегистрированных лицах» сразу по двум адресам. Ее можно получить в личном кабинете егов с указанием дат. Но, она актуальна только в день выдачи.

«В 2021 году контролер обходила и выяснила, что вас проживает на адресе больше и заактировала, полностью заактировала дом. На другом адресе приходил собственник и заключал договор и указал этих же людей. Знать, что одни и те же люди мы не можем искать по всей базе искать. Заявления не поступало, что прошу убрать начисления с того адреса, потому что эти люди переписались ко мне на этот адрес», — объяснила начальник абонентского отдела.

Однако, мужчина утверждает, что за все эти годы он не видел, чтобы к ним в дверь стучался контролер. Таким образом, без официальных документов в данной ситуации не разобраться. Если же собственники квартир предоставят нужные сведения, то компания проведет перерасчет. Но, только за последние три года, согласно нормам Гражданского Кодекса.

<p>The post Костанайца очень удивила квитанция за вывоз мусора first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>