«Авиакомпания FlyArystan предлагает вернуть авиабилеты, по которым мы должны были вылететь из Костаная в начале октября» — таков смысл сообщений на WhatsApp редакции «Алау», которые мы получили сегодня, 10 сентября. За разъяснением ситуации корреспондент alau.kz обратился в службу поддержки авиакомпании в качестве пассажира.
Оператор службы поддержки в ответ на вопрос о необходимости сдать билеты, купленные на начало октября, посоветовала перезвонить через неделю. «Мы ждем подтверждения готовности аэропорта Костаная», — сказала оператор.
Напомним, около недели назад авиакомпания FlyArystan объявила о запуске ежедневного рейса из Костаная в Нур-Султан. Первый полёт был запланирован на 3 октября, минимальная стоимость билета равнялась 5999 тенге. В настоящее время с сайта авиакомпании убрана какая-либо информация о Костанае.