В Костанайской области увеличилось количество случаев интернет-мошенничества, связанных с хищением средств с банковских счетов и депозитов. Причем злоумышленники начинают использовать новые схемы, сообщает alau.kz. К примеру, представляются сотрудниками банка по телефону и сообщают, что был зафиксирован несанкционированный вывод денег с их карточки.
Департамент полиции Костанайской области несколько дней назад заявил о том, что по сравнению с девятью месяцами прошлого года количество интернет-преступлений в регионе увеличилось в два раза. Через пост-терминалы деньги с чужих карточек перечислялись 115 раз, но раскрыть из них удалось лишь 30. Представители Костанайского филиала Нацбанка также отмечают рост обращений костанайцев с подобными жалобами в их офис. Причем злоумышленники начинают использовать новые схемы интернет-мошенничества, связанные с хищением средств с банковских счетов и депозитов.
«Схема выглядит так: клиенту поступает звонок на мобильный, мошенник представляется сотрудником банка и сообщает, что зафиксирован несанкционированный вывод счетов со средств клиента. Требует персональные данные, такие как ИИН, реквизиты платежных карточек, СМС-коды и одноразовые пароли, при этом убеждают клиента в том, что если персональные данные не будут названы, то со счетов будут списаны денежные средства», — рассказывает ведущий специалист КФ Нацбанка Амина Кушанова.
При этом часто используются звонки с поддельных номеров, схожих с официальными номерами контакт-центров крупных банков, где обслуживается клиент, либо посредством специализированного оборудования осуществляется звонок с номера колл-центра банка. Мошенники, пытаясь запутать владельца счета, используют банковскую терминологию, оказывают психологическое давление на своего собеседника. После получения данных они подключаются к интернет-банкингу владельца счетов и благополучно осуществляют переводы с карт и депозитов денежных средств.
«Нужно следить за тем, кому передаете данные, то есть, при звонке попросите собеседника представиться , назвать имя, фамилию, должность и никому никогда не называйте озвучивайте коды, реквизиты банковской карты, трехзначный CVV-код с обратной стороны карты, ПИН-код и СМС-коды, кодовое слово для подтверждения операций», — говорит Амина Кушанова.
В Нацбанке предупреждают: если к вам обратились по телефону, в интернете, через социальные сети и пытаются узнать данные о карте, СМС-коды и другую персональную информацию — это явные признаки мошенничества. Банк, подчеркивают специалисты, никогда не обратится первым для получения таких данных, тем более с помощью переписки. Помимо этого Нацбанк рекомендует использовать вот эти правила:
1 Не игнорируйте оповещения банка. Следите за уведомлениями банка о списании денег. Если вдруг вам пришло уведомление о трате денег, которую вы не совершали, как можно быстрее сообщите об этом в банк и попросите временно заблокировать карту.
2 Не используйте зарплатные карты для шопинга в сети. Для этих целей лучше завести вторую карту и держать на ней ту сумму, которую вы готовы потратить на покупки в интернете.
3. Снимайте деньги в банкоматах внутри отделений банка, так вы исключите риск нарваться на скиммер — считывающее переносное устройство.
4. Если вы обнаружили, что карта пропала или вы ее где-то оставили, сразу же звоните в банк и просите ее временно заблокировать.
Если вы все же столкнулись с неавторизованным использованием банковской карты, немедленно придите в банк и напишите заявление. Шанс вернуть сбережения есть. Если на вас напали и украли карту, заявление нужно писать в полицию. Это преступление будет классифицироваться уже не как мошенничество, а как грабеж или разбой.
