Главное новшество — внедрение единого платёжного документа (ЕПД). Теперь вместо отдельных квитанций за свет, воду, отопление и вывоз мусора жители будут получать один общий счёт. Формировать его будут специальные единые расчётные центры (ЕРЦ), которых акиматы назначат на конкурсной основе.

Документ можно будет получать онлайн через личный кабинет, а по заявлению — в бумажном виде.

Новый общий срок оплаты

Теперь по всей стране установлен единый срок: до 25-го числа месяца, следующего за расчётным. Раньше каждый регион или компания могли устанавливать свои правила, теперь всё будет одинаково.

В единый платёжный документ (ЕПД) планируют включить не только коммунальные услуги, но и дополнительные расходы — уборку подъездов, вывоз мусора, обслуживание лифтов и ремонт общего имущества. Таким образом, все траты на содержание дома будут отражены в одном счёте.

• Поставщики услуг отвечают за корректность данных, которые они передают в ЕРЦ: тарифы, объёмы, показания счётчиков.
• ЕРЦ отвечает за правильность счетов и хранение результатов проверок не менее трёх лет.
• Акиматы будут контролировать расчёты: проверять тарифы, выявлять ошибки и следить за прозрачностью.

Если в доме отключили воду или отопление работает с перебоями, а поставщик не признаёт проблему, жильцы вправе составить акт и заявление. В многоквартирных домах документ следует подписать совместно с соседями или председателем ОСИ, приложить фото- или видеодоказательства и направить поставщику. В случае отказа урегулировать вопрос остаётся обращаться в суд.

• Один счёт вместо нескольких, доступ онлайн и на бумаге.
• Деньги аккумулируются на транзитных счетах и распределяются за три дня.
• Акиматы будут следить за расчётами, у ЕРЦ появляется обязанность исправлять ошибки.
• Система становится централизованной, и если сбой случится в ЕРЦ, он затронет сразу многих.

Изменения вступят в силу с 20 сентября.

<p>The post Новый срок оплаты. Правила оплаты за коммуналку меняются в Казахстане first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>