
Буквально неделю назад дети из категории малообеспеченных стали получать гарантированные социальные пакеты. Это продуктовые и гигиенические наборы для детей до 6 лет. Но практически сразу начались жалобы от мам, что не вся продукция качественная. В частности, по их словам молоко, которое входит в соцпакеты, привезли испорченное, передает alau.kz
Ровно неделю назад в Костанае стали доставлять первые гарантированные социальные пакеты детям из числа малообеспеченных. Это новый вид государственной помощи для детей от 1 до 6 лет. В нее входит ежемесячная доставка продуктовых наборов и ежеквартальная доставка средств гигиены. Однако, от костанайских мам стали поступать жалобы на некачественные продукты, которые привезли к ним в дом. Жалобы от мам пришли и в редакцию Алау.
«Здравствуйте сегодня с казпочты привезли продукты коробку, тем кто получает АСП и молоко 2 пакета оба кислые прокисли хотя срок годности в норме», — написала женщина.
Аналогичные комментарии костанайцы стали оставлять и на офциальной старинце акима Костанайской области Архимеда Мухамбетова в Инстаграме. После нескольких обращений, в ТОО «Раузет Сауда» решили дать свой комментарий об этой ситуации. Именно Раузет занимается формированием соцпакетов.
«Все наборы отвечают требованиям безопасности пищевой продукции и ее хранения и транспортировки. Молочную продукцию мы заказывали у местного производителя. Это молоко торговой марки «Деп». Молоко поступало к нам ежедневно, по мере потребности при формировании комплектации наборов», — сказала операционный директор ТОО «Раузет Сауда» Ирина Уланович.
По словам Ирины Уланович, лично к ним пришли 7 мам, которым сразу заменили молоко. В Раузет Сауда считают такие случае единичными и поясняют, что фирма «Деп» производит молоко для всего населения. То есть молоко из соцпакетов могло оказаться и у человека, который его купил в магазине. К слову, директора «Деп» на встрече не было.
«По запросу потребителя мы конечно же меняли продукцию. Ну если вдруг аналогичная ситуация будет возникать, конечно, люди пусть обращаются, мы будем связываться с производителями и решать эти вопросы оперативно, собственно как мы это и делали. Вот в текущем режиме», — добавила Ирина Уланович.
Таким образом, сняв с себя ответственность слово передали представителю казпочты, которая занимается доставкой. Как пояснила Ирина Уланович, молоко приходит к ним и сразу же передается казпочте, которая уже доставляет наборы.
«На сегодняшний день согласно договора доставка у нас производится в течение 14 календарных дней. Мы по городу Костанай производим доставку. Вот у нас первая доставка произошла в течение 5 рабочих дней получается. Поэтому на сегодняшний день у нас доставка почти завершена. Сегодня, завтра завершим всю доставку», — пояснил заместитель директора КФ АО «Кзапочта» Кайрат Сагадиев.
Молоко «Деп» хранится не больше 10 суток и самим поставщикам не нравится, что в соцпакеты входят быстропортящиеся продукты. Но сделать ничего они не могут, поскольку молоко должно быть в наборе. Не смог в итоге никто объяснить почему возникла такая проблема. Ответственные организации лишь понадеялись, что это единичные случаи.
Мы есть в youtube социальных сетях ВК, в Одноклассники, Фейсбук , Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.