Житель села Костанайской области неожиданно для себя оказался умершим. Именно с таким статусом он числится в базе данных уже несколько лет. С вопросом «что делать» он обратился к представителям государственных органов, передает alau.kz
Акция «Ближе к народу» прошла в костанайском отделе по обслуживанию населения. Представители управлений и департаментов принимали людей, у которых накопились вопросы к госорганам.
«Руководство должно знать о том, где какие проблемные моменты существуют у граждан. Когда руководство будет знать, понимать этот вопрос, погружаться в эти вопросы и глубоко их изучать, то соответственно и отдача будет, и удовлетворенность населения будет расти», — сказал заместитель руководителя Департамента агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Костанайской области Асхат Искендиров.
Предприниматель Людмила торгует на открытом рынке. По правилам она должна применять в работе кассовый аппарат. Но законное требование столкнулось с реалиями места работы. Контейнеры на рынке не отапливаются. И, как только наступит зима, с техникой возникнут проблемы.
«Кассовые аппараты на морозе вообще работать не будут. То есть, мы можем принести кассовый аппарат из дома, из тепла, и буквально 1,5-2 часа кассовый аппарат замерзает, и мы не можем с ним работать. Налоговая придет, будет проверять. Да, у меня есть кассовый аппарат, но он не работает, потому что замерз. Или завтра придет покупатель скажет, что не пробили чек, пожалуется в налоговую. Каким образом я буду доказывать ему, что аппарат не работал из-за мороза?»- говорит Людмила.
Что делать в таком случае теперь будут решать госслужащие. Одним из вариантов рассматривают контакт с администрацией рынка. Она должна создать условия для нормальной работы продавцов.
Еще один человек обратился и вовсе с нестандартной ситуацией. Вполне здоровый мужчина по документам уже несколько лет числится умершим.
«По предварительной информации в суд обратилась его супруга. То есть, он ушел давным-давно от супруги, от семьи. Вместе с тем он официально не был разведен. Возможно такое, что его признали умершим, потому что не было от него вестей,»- пояснил Асхат Искендиров.
Мужчина узнал о своем необычном статусе случайно, когда пришел менять водительское удостоверение. Почему об этом не стало известно раньше, еще предстоит выяснить.
«Мы зарегистрировали его жалобу-обращение. Соответственно будут проведены контрольные мероприятия. После них в итоге будет вынесена рекомендация или предписание в органы регистрации актов гражданского состояния. И в то же время мы будем составлять исковое заявление в суд по восстановлению его прав и законных интересов», — сообщил Асхат Искендиров.
Со своими вопросами за время акции обратились больше 30 человек. Как часто и где будет проходить такая встреча, решится уже в ближайшее время.
