По данным Минздрава, проведённый анализ выявил ограничения при самостоятельной записи. В некоторых медицинских организациях графики приёма составлены, но пациентам записаться по ним сложно.

«Если человек не может попасть в поликлинику и записаться к врачу, о какой доступности медицинской помощи мы можем говорить? Это базовые вещи, которые должны быть обеспечены на местах», — заявила Альназарова.

Председатель Комитета медицинского контроля Лаурра Ахметнияз сообщила, что по выявленным недостаткам медицинским организациям направят рекомендации. Министр поручила региональным управлениям здравоохранения держать вопрос на постоянном контроле: информация о записи должна быть доступна пациентам и онлайн, и при обращении в поликлинику.

С октября территориальные подразделения и профильные департаменты также начнут проверять, насколько работа организаций первичной медико-санитарной помощи соответствует установленным стандартам. Анализ коснётся не только записи к врачам, но и организации помощи в целом.

<p>The post Записаться к врачу на деле: Минздрав будет проверять доступность приёма каждые две недели first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Графики приёма врачей теперь могут открываться на 60 дней вперёд. Ранее самостоятельная запись была доступна преимущественно на две недели.

Доля пациентов, самостоятельно записывающихся к врачам общей практики, выросла с 20% до 72,5%. Для профильных специалистов показатель увеличился с 4% до 66,1%.

Время, отведённое участковым врачам на приём пациентов, увеличили с четырёх до шести часов в день. Благодаря этому средний срок ожидания сократился с 5–7 до 1–3 дней.

За два года в поликлиниках открыли 680 кабинетов неотложной помощи. Обратиться туда можно при внезапном ухудшении самочувствия, если нет непосредственной угрозы жизни. В частности, помощь оказывают при высокой температуре, повышенном давлении, обострении хронических заболеваний, сильной боли, рвоте, диарее и небольших травмах.

Кроме того, для оказания неотложной помощи сформировали 995 мобильных бригад. При состояниях, угрожающих жизни, необходимо вызывать скорую помощь.

В поликлиниках также развивается самостоятельный сестринский приём. Медсёстры могут проводить отдельные процедуры, оформлять документы и наблюдать пациентов с хроническими заболеваниями. Это позволяет снизить нагрузку на врачей и освободить больше времени для диагностики и лечения.

Охват населения услугами первичной медико-санитарной помощи увеличился с 60% до 80%.

Продолжается цифровизация медицинских документов. В электронный формат переведены рецепты и больничные листы, также цифровизированы 13 видов медицинских справок.

Изменились и сроки действия результатов обследований перед плановой госпитализацией. Для одних исследований их увеличили с 10 до 12 дней, для других — с одного до трёх месяцев. Это позволит пациентам реже проходить повторные обследования из-за истечения срока действия предыдущих результатов.

<p>The post Запись к врачам в Казахстане теперь доступна на 60 дней вперёд first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

В официальном запросе, направленном редакцией BAQ.KZ в Министерство здравоохранения, был поднят вопрос о недовольстве граждан работой как государственных, так и частных поликлиник. Особое внимание уделено проблемам с очередями, ожиданием направлений и трудностями при записи на приём к врачу.

«В целях обеспечения доступности и качества медицинской помощи населению особое внимание уделяется развитию первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Министерство на постоянной основе проводит анализ жалоб и обращений пациентов, что позволяет выявлять препятствия в получении медицинской помощи — будь то запись к профильным специалистам, длительное ожидание приёмов и обследований или чрезмерное назначение лабораторно-диагностических анализов перед госпитализацией», — говорится в ответе ведомства.

Для решения обозначенных проблем в организациях первичной медико-санитарной помощи была проведена целенаправленная работа по пересмотру нормативно-правовых актов и бизнес-процессов оказания медицинской помощи:

• оптимизированы маршруты и распределены потоки пациентов;
• внедрена практика самостоятельной работы участковых медсестёр;
• время приёма врачей увеличено с 5 до 8 часов за счёт пересмотра графика;
• разработан новый алгоритм совместной работы врачей общей практики и узких специалистов;
• внедрена система плановых приёмов;
• пересмотрены перечень, частота и объём обследований для пациентов с хроническими заболеваниями;
• доступность самостоятельной записи к врачу общей практики увеличена в 3,5 раза — с 20% до 72,5%, а к узким специалистам — в 16 раз, с 4% до 66,1%;
• оптимизирован перечень обследований перед плановой госпитализацией, при этом увеличен срок действия результатов — с 10 до 12 дней и с 1 до 3 месяцев.

В результате проведённой работы:

• охват пациентов с хроническими заболеваниями динамическим наблюдением увеличился на 15%;
• охват целевых групп населения онкоскринингами вырос на 16% — с 2,4 до 2,8 миллиона человек.

<p>The post В Казахстане изменится процедура записи к врачу first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>