С неплательщиками коммунальная служба пытается сначала договориться, но когда разговоры не дают результата, в ход идёт сварочный аппарат. В частном секторе дом должника попросту отрезают от услуг водоснабжения, а в многоэтажках в квартире ставят заглушки.
Проведение рейдов по должникам для коммунальных служб — это обычная многолетняя практика. Правда срабатывает это не всегда. На сегодня долг потребителей перед Костанай-су составляет 36,5 миллионов тенге. С начала года сотрудники предприятия провели 34 рейда, в ходе которых с должников удалось собрать 12,5 млн тенге.
«Мы проводим рейды непосредственно с участком линейного водопровода. Отключаем абонентов от услуг водоснабжения и водоотведения , что касается задолженности абонентов мы отключаем абонентов, которые не производят оплату нам свыше трех месяцев сумма задолженности составляет 5000 тг таких абонентов именно в частном секторе находится 146 абонентов, в летний период мы планируем отключить всех абонентов, которые не произведут нам оплату», — отмечает ведущий инженер абонентского отдела КГП «Костанай- Су» Данна Сисенгалиева
Должников отключают от услуги не сразу. Сначала сотрудники Костанай-су ведут с неплательщиком переговоры, и когда договориться не получается, в ход идёт сварочный аппарат. Именно с помощью него отключить воду сегодня хотели в частном доме, хозяева которого не платят по счетам
«Абонент не оплачивает нам задолженность с июня 2020 года , сумма задолженности его составляет 30308 тенге , абонент пользуется водой не производит оплату соответственно отключение будет производиться с помощью сварочных работ и установки заглушки» , — рассказала Данна Сисенгалиева
Правда, пускать в ход технику не пришлось. Хозяева дома на месте оплатили часть долга и написали гарантийное письмо о том, что в ближайшее время задолженность погасят полностью. Но такие случаи бывают не всегда. Чаще всего должники и после отключения у них услуги по счетам платить не торопятся. Тогда коммунальщики решают проблему по-другому.
«С такими абонентами произоводятся работы, то есть подается заявление нотариусу о вынесении исполнительных надписей, то есть нотариус выносит исполнительную надпись. Исполнительная надпись, вступившая в законную силу передается частному судебному исполнителю для взыскания задолженности», — говорит инженер по претензионной работе КГП «Костанай-Су»
Другим словами, в итоге должнику придётся оплатить и услуги нотариуса, и работу судебного исполнителя. Поэтому в Костанай-Су предупреждают, что лучше, вовремя платить по счетам, нежели потом переплачивать за судебные издержки
