В Аркалык направили силы Нацгвардии: идёт подготовка к паводкам
В городе Аркалык Костанайской области военнослужащие Национальной гвардии МВД Казахстана совместно со спасателями и службами...
В закон «О защите прав потребителей» внесут изменения, которые вернут практику продажи недорогих невозвратных авиабилетов, передаетTengrinews.kzсо ссылкой на пресс-службу НПП «Атамекен».
В закон «О защите прав потребителей» внесут изменения, которые вернут практику продажи недорогих невозвратных авиабилетов, передаетTengrinews.kzсо ссылкой на пресс-службу НПП «Атамекен».
Невозвратный авиабилет — это билет, который пассажир не может вернуть после покупки, на тот или иной авиарейс. Как отмечают в палате предпринимателей, стоимость таких билетов ниже, так как все риски по отказу от перевозки берет на себя пассажир.
«В Казахстане норма о невозвратных билетах действовала до 2016 года, однако после была отменена законом «О защите прав потребителей». В нем говорилось, что в случае, если пассажир захочет вернуть билет до вылета, продавец обязан вернуть более 70 процентов от его стоимости. Для отечественных авиакомпаний такая норма была невыгодна и ставила их в неравную конкуренцию с международными перевозчиками, поскольку невозвратные билеты — мировая практика. Жаловались на неудобства и сами покупатели, так как лишились возможности приобретать авиабилеты по более низким ценам», — сообщили в НПП.
Отмечается, что практика продажи таких билетов возвращена, конкретная сумма в случае возврата теперь может прописываться в договоре (в зависимости от тарифа). Также изменения коснулись и туристских путевок. Ранее закон требовал возвращать полную стоимость туристской путевки, купленной в том числе и по раннему бронированию. Требование также приводило к финансовым убыткам туристских компаний. В мировой практике турфирмы выставляют требования по стопроцентной предоплате и прописывают штрафные санкции при возврате путевок по раннему бронированию.
«Отмена этой нормы закономерна. Мы живем в обществе, и в сфере туризма нам необходимо учитывать международные правила. Когда в 2016 году внесли изменения в закон о защите прав потребителей, с прилавков туристских услуг пропали низкие невозвратные тарифы, что невыгодно самому потребителю. Вторая причина — это ранее бронирование. Когда международные правила ведения туристского бизнеса предусматривают штрафные санкции и эти нюансы, как правило, отражаются в договоре о туробслуживании. Мы, как развивающаяся страна, не можем закрыться и не коммуницировать с международным рынком и жить по своим законам. Тем более, что по раннему бронированию предоставляются очень хорошие скидки», — цитирует пресс-служба председателя Ассоциации туристских агентств Казахстана Асель Нуркебаеву.
По данным НПП, изменения в законе никак не ограничивают права потребителей, но разграничивают моменты, когда потребитель берет на себя определенные обязанности и риски взамен на низкие цены.
Лето в марте: температура поднимется до +30
На большей части Казахстана сохранится погода без осадков под влиянием обширного антициклона. Однако в отдельных...
Новая платформа в медицине: что изменит Qalqan
Председатель правления Фонда социального медицинского страхования Гульмира Сабденбек разъяснила, для чего создаётся цифровая платформа Qalqan....
Мы есть в YouTube и в Google News, в социальных сетях ВК, Одноклассники, Фейсбук, Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.