Очередь на жильё в Казахстане — важные изменения

С 24 мая 2025 года в Казахстане изменилась система постановки в очередь на жильё. Вместо старого портала kezekte. kz заработала новая электронная база — Центр обеспечения жилищем от Отбасы банка — orken.otbasybank.kz.
Ходить в банк или акимат больше не нужно.

Что важно знать перед подачей заявки

При подаче заявки по новой системе каждому заявителю придёт SMS-уведомление от номера 1414 о предоставлении согласия на сбор и обработку персональных данных.
Аналогичное сообщение получат члены его семьи.

На данное сообщение нужно обязательно ответить, иначе встать в очередь не удастся.

Если ваш номер или номер членов семьи не зарегистрирован в базе мобильных граждан, не придёт SMS с кодами подтверждения от контактного центра 1414. Без этого система не пропустит заявку.

Что ещё нового?

Дополнительных справок не нужно — все данные проверяются автоматически.
Центр обеспечения жильём интегрирован с 14 госбазами данных и информационными системами.

При подаче заявки система автоматически проверит:

• отсутствие недвижимости;
• семейное положение;
• уровень дохода;
• статус, категорию нуждающегося в жилище и т. д.

Составляется цифровой портрет заявителя. Это нужно, чтобы видеть правовой и социальный статус семьи, её доходы. Исходя из этих данных будут рекомендованы разные меры господдержки в решении жилищного вопроса.

Как встать в очередь на жильё

• Зайдите на сайт orken.otbasybank.kz.
• Авторизуйтесь с ЭЦП.
• Заполните заявление.
• Подтвердите согласие по SMS от 1414.

Заявки принимаются круглосуточно.

Срок оказания услуги — один рабочий день.

В случае если к заявке привязываются сканированные документы (например, что жильё является аварийным), то срок составит три рабочих дня.

Если подать заявку в выходной день, то постановка на учёт произойдёт в рабочий день, следующий за выходным.

Кто может встать в очередь на жильё

Все совершеннолетние граждане РК, у которых нет жилья в собственности за последние 5 лет.
Те, чьё единственное жильё признано аварийным.

По последним данным, через Центр обеспечения жильём:

• подано — 494 384 заявки;
• одобрено — 249 803.

Какой погоды ждать костанайцам 28 июля

28 июля в Костанайской области ожидается дождь, гроза, днем на юге, востоке области град, шквал....

Сегодня, 20:03

Россия продает Казахстану электричество дороже, чем покупает

Казахстан тратит на импорт электроэнергии больше, чем зарабатывает на ее экспорте, передает LS. За январь-май этого...

Сегодня, 14:33

Казахстанцы продолжают активно брать потребкредиты

С начала года объем потребительского кредитования вырос на 1,5 трлн тенге, передает LS. По данным Нацбанка,...

Сегодня, 14:24