Министерство здравоохранения страны рекомендует казахстанцам в случае возникновения проблем при обслуживании в медорганизациях, работающих в рамках ОСМС, звонить в call-центр фонда медстрахования. Здесь смогут проконсультировать и разобраться в ситуации, к примеру, если вас отправляют на платные анализы или обследования, сообщает alau.kz
Казахстанцы обязаны платить взносы в Фонд обязательного социального медицинского страхования. Эти отчисления такие же обязательные, как и пенсионные. Однако, если люди не будут пользоваться услугами врачей, деньги им никто не вернет. По словам министра здравоохранения страны, накопленные на данный момент деньги, а это 250 миллиардов тенге, будут потрачены в текущем году. А в 2021-ом потратят взносы, собранные за нынешний год.
«Если вы 10-20 лет исправно платили, а потом перестали платить — вы обязаны платить. Это закон. Если у вас нет возможности платить и вы попали в какую-то тяжелую жизненную ситуацию, есть социально уязвимые категории, и вы можете пойти и зарегистрироваться, как безработные. За вас будет платить государство. Либо вы можете перейти в категорию самозанятых. Тут важна дисциплина»,- сообщил министр здравоохранения РК Елжан Биртанов.
Елжан Биртанов прокомментировал журналистам и «откаты» врачей частным лабораториям, которые они получают за то, что направляют своих пациентов на сдачу анализов к определенным частникам. При этом во многих государственных поликлиниках медики даже не знают о том, что, если у них нет нужного специалиста или исследования, то, по правилам ОСМС, пациента можно бесплатно направить в другую государственную или даже частную клинику — услуга будет оплачена со счета медстрахования. Только нужно ее правильно оформить.
«Людям назначают массово анализы крови, обследования. Мало того, мы выявили факты, когда частные лаборатории платят врачам, чтобы они к ним направляли людей, как можно чаще. Они называют это таким интеллигентным словом «кешбэк». А мы называем откатом. Мы считаем, что это неприемлемо, с этим нужно бороться и каждый раз, когда ваш врач направляет вас куда-то, он должен нести за это ответственность. Это должно быть обоснованно и вы беспрепятственно должны эту услугу получить»,- говорит Елжан Биртанов.
Биртанов посоветовал казахстанцам звонить в call-центр фонда медстрахования, если из госполиклиники их отправляют на платные анализы, обследования или возникают другие вопросы. Здесь смогут проконсультировать и помочь разобраться в ситуации. Номер call-центра — 1406. Есть еще и мобильное приложение «ФМС: Народный контроль», где тоже можно оценить работу своей поликлиники и оставить отклики.
