Не во все города: кому теперь разрешат получить ВНЖ в Казахстане
ВНЖ только в семи регионах: иностранцам запретили менять место проживания на пять лет. С 10...
Услуга смены оператора без изменения своего 10-значного номера телефона пользуется все большей популярностью. Спустя 20 дней после того, как в силу вступили новые требования закона «Об информатизации», желание сменить своего оператора изъявили уже 17300 абонентов. Причем борьба за абонента приобретает все признаки войны между операторами.
Услуга смены оператора без изменения своего 10-значного номера телефона пользуется все большей популярностью. Спустя 20 дней после того, как в силу вступили новые требования закона «Об информатизации», желание сменить своего оператора изъявили уже 17300 абонентов. Причем борьба за абонента приобретает все признаки войны между операторами.
Выбирая между 4 казахстанскими операторами связи, предпочтения абоненты отдают в первую очередь высокоскоростному интернету 4G и низким ценам. По этой причине, в значительном плюсе по притоку абонентов находятся только компании ALTEL (4352 новых абонентов) и Tele2 (1530 новых абонентов). От остальных операторов абоненты пока уходят – Beeline (разница между покинувшими и прибывшими абонентами оказалась не в пользу прибывших и составила – 1017 человек), а от других абоненты бегут – Kcell и Activ (разница между покинувшими и прибывшими абонентами – 4865 человек). Но как выяснилось на днях, не все операторы готовы распрощаться со своими абонентами без борьбы. Так, компания Tele2 обвинила Kcell в отказе своим абонентам переносить номер по причине имеющейся задолженности. Со слов представителя Tele2 это обстоятельство не может являться причиной отказа перенести номер, и абонент может написать жалобу на действия компании в регулирующие органы и требовать исполнения закона.
Мы попросили Жаныбека Артыкбаева, заместителя директора по продуктовым решениям «Tele2 Казахстан» и гуру маркетинга, прокомментировать как отмена «мобильного рабства» изменит рынок в этом году:
— Начну с того, что все наши предположения полностью подтвердились – абоненты действительно идут к тем, кто предлагает новые технологии и низкие цены. И это при том, что до сих пор уровень осведомленности казахстанцев об этой услуге до сих пор очень низкий. Мне до сих пор клиенты задают вопросы – а можно ли перенести весь номер целиком или только последние несколько цифр? Операторы только начали рекламные кампании, ограничиваясь до этого лишь комментариями СМИ. Уверен, что реклама скоро сыграет свою роль, а вопросов и сомнений станет меньше. Пока же номера переносят экспериментаторы, либо вконец отчаявшиеся от услуг своего оператора абоненты, и их достаточно внушительное количество.
— Да, но ведь отTele2 тоже уходят абоненты…
— Да, но ведь от
Tele2 тоже уходят абоненты…
— Действительно, небольшой отток есть, но мы по этому поводу не переживаем – в основном наши абоненты переходят в ALTEL. А это значит, что после того, как произойдет объединение обеих компаний (прим.- слияние Tele2 и ALTELожидается уже в 1 кв.2016 г.) эти абоненты будут нашими. Это также показывает, что абоненты хотят получить доступ к 4G интернет как можно скорее, и мы сейчас работаем в данном направлении, чтобы как можно скорее дать им эту услугу. И наконец, цифра чистого прироста в 1600 абонентов – это показатель востребованности наших услуг и нашей концепции ведения бизнеса –лучшее качество за меньшие деньги.
— Что получат ваши абоненты после слиянияTele2 сALTEL?
— Что получат ваши абоненты после слияния
Tele2 с
ALTEL?
— Вы можете рассматривать эту сделку как союз высокоскоростного интернета, отличного покрытия сети и низких цен. Будущая компания объединит в себе все эти качества и будет лидировать на рынке по таким показателям как низкая стоимость, отличное качество звонков и лучшее покрытие сетью 4G. Это также будет лидер по перенесенным номерам – сейчас вы уже можете наблюдать картину, когда чистый прирост абонентов по услуге переноса номеров наблюдается только у ALTELи Tele2, тогда как остальные операторы остаются в положении аутсайдеров.
— Возвращаясь к предоставлению услуги 4G – с начала этого года все операторы получили право предоставлять услуги в этом стандарте и многие операторы уже успели купить частоты под него. Получается вы теряете конкурентное преимущество?
— Возвращаясь к предоставлению услуги 4G – с начала этого года все операторы получили право предоставлять услуги в этом стандарте и многие операторы уже успели купить частоты под него. Получается вы теряете конкурентное преимущество?
— Думаю, что на разворачивание сети 4G у остальных операторов уйдет от нескольких месяцев до нескольких лет. Как это было при разворачивании стандарта 3G, операторы будут постепенно подключать город за городом, пока не дойдут до сел с небольшим населением. Парадокс в том, что люди не готовы ждать столько времени, чтобы получить услугу, которая в Казахстане предоставляется уже сейчас. Наше отличие от других в том, что сразу после слияние с ALTEL, мы будем готовы дать своим абонентам доступ к национальной сети 4G по всему Казахстану. Одновременно с этим, мы продолжим установку оборудования 4G на базовых станциях сети Tele2. Намного улучшится также и качество звонков, ведь после объединения компаний, сеть базовых станций значительно увеличиться.
—И последний вопрос – кто же больше всего выиграет от отмены «мобильного рабства»?
И последний вопрос – кто же больше всего выиграет от отмены «мобильного рабства»?
— Ответ лежит на поверхности – конечно же все пользователи мобильной связи, абоненты сотовых компаний! Рынок уже среагировал на эту услугу – операторы дали привлекательные условия. Началась настоящая ценовая конкуренция и борьба за абонента. Наша компания всегда была инициатором снижения цен на связь и призывала остальных игроков играть по честному. Нам уже удалось снизить цену на разговоры с 40 до 8 тенге за одну минуту, и надеюсь, что удастся еще больше. Но чтобы это получилось – я призываю всех абонентов не быть инертными. Начните пользоваться услугой смены оператора – ведь его сейчас можно менять каждые 2 месяца. Заставьте вашего оператора ценить и держаться за вас, бороться и создавать для вас самые лучшие условия! Приучите его к мысли, что именно вы – это смысл существования любого оператора.
Жильё вместе с инфраструктурой: Аксакалов сделал акцент на безопасности и благоустройстве
Аким Костанайской области Кумар Аксакалов подчеркнул, что при проектировании и строительстве новых жилых кварталов особое...
Фермеров могут лишить господдержки из-за состояния почвы
Мажилис Парламента Республики Казахстан одобрил в первом чтении законопроект «Об охране почв». Как сообщил депутат...
Мы есть в YouTube и в Google News, в социальных сетях ВК, Одноклассники, Фейсбук, Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.