USD 448.44 EUR 514.81 RUB 5.33

Потерянный чек больше не помешает защитить права покупателя в Казахстане

— Сегодня, 14:00
Изображение для новости: Потерянный чек больше не помешает защитить права покупателя в Казахстане

Сгенерировано ИИ


В Казахстане планируют изменить закон о защите прав потребителей. О предлагаемых поправках рассказал депутат Никита Шаталов, возглавляющий рабочую группу по подготовке законопроекта, передаёт LS.

Одним из главных нововведений станет единый базовый уровень защиты. Если сейчас закон преимущественно регулирует вопросы, связанные с приобретением товаров, то новые требования хотят распространить также на выполнение работ и оказание услуг.

Пункты договоров, которые ущемляют права потребителей, не будут иметь юридической силы. Недобросовестные продавцы и исполнители также не смогут избежать ответственности из-за отсутствия у покупателя чека или условий, прописанных мелким шрифтом.

Ещё одно предложение — введение института омбудсмена по правам потребителей. Он будет консультировать граждан, сообщать государственным органам о системных проблемах, участвовать в разработке правил работы рынков и представлять интересы покупателей в суде.

Предусматривается и дополнительная ответственность продавцов. Если спор можно было решить сразу, но продавец довёл дело до суда, ему придётся выплатить штраф в пользу покупателя.

По словам Никиты Шаталова, закон должен обеспечить реальную защиту потребителей и одновременно установить понятные правила для бизнеса без избыточного давления.

В разработке поправок участвуют эксперты, предприниматели и представители организаций по защите прав потребителей.





Мы есть в YouTube и в Google News, в социальных сетях ВК, Одноклассники, Фейсбук, Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.