
Фото пресс-службы КТЖ
Комитет железнодорожного и водного транспорта Министерства транспорта Казахстана совместно с представителями Главной транспортной прокуратуры провёл проверки пассажирских поездов.
Мероприятия организованы в рамках контроля за соблюдением перевозчиками условий договоров. Основной акцент сделан на безопасности, санитарном состоянии и уровне обслуживания пассажиров в преддверии летнего сезона, когда традиционно растёт спрос на поездки.
Что проверяли
В ходе рейдов мобильные группы обследовали составы на различных маршрутах. Особое внимание уделили техническому состоянию вагонов, наличию и оборудованию купе для маломобильных пассажиров, чистоте, качеству постельных принадлежностей, а также работе систем видеонаблюдения.
Итоги проверок
По результатам осмотров выявлены отдельные замечания. Перевозчикам направлены рекомендации по их оперативному устранению.
Куда жаловаться пассажирам
В Министерстве транспорта напомнили, что при выявлении нарушений пассажиры могут обратиться в Ситуационный центр через мессенджеры по номеру: +7 700 098 35 35.
Проверки качества пассажирских перевозок, как отметили в ведомстве, будут проводиться на регулярной основе.
Протекает крыша: кто виноват и как решить проблему
Мангал, костёр и вода: что важно знать казахстанцам
Мы есть в YouTube и в Google News, в социальных сетях ВК, Одноклассники, Фейсбук, Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.
