Развитие информационно-коммуникационных технологий в Казахстане может сделать взаимодействие госорганов и казахстанцев комфортным, простым, доступным, а так же сократит количество коррупционных проявлений.
Развитие информационно-коммуникационных технологий в Казахстане может сделать взаимодействие госорганов и казахстанцев комфортным, простым, доступным, а так же сократит количество коррупционных проявлений.
Такое мнение озвучили участники брифинга, где обсуждали показатели качества оказания госуслуг населению. С каждым годом их становится все больше, но, к сожалению, не все услуги костанайцы сейчас могут получить через электронный портал.
«У нас недостаточное количество услуг оказывается на электронном уровне. И на это есть масса причин. Именно низкий уровень информационного пользования мешает костанайцам стать активными получателями услуг электронного правительства, поэтому в государственных учреждениях проводят обучение», — отметил замруководителя департамента по делам госслужбы по Костанайской области Асхат Искендиров.
Департамент юстиции по Костанайской области сейчас оказывает 19 услуг, 15 из которых через портал электронного правительства. Но, как отмечает замруководителя ведомства, отказаться полностью от контакта с услугополучателем невозможно. К примеру, получение печати нотариусами. Это возможно только в живую, но, тем не менее, добавляет Гульмира Мусина, в юстиции намерены полностью в будущем переходить на электронный вариант работы с населением.
«Буквально за несколько лет количество госуслуг увеличилось в несколько раз. И это правильно, люди должны получать услугу быстро, качественно и там, где они живут», — прокомментировала заместитель руководителя департамента юстиции Костанайской области Гульмира Мусина.
Также во всех государственных учреждениях существуют телефоны доверия, куда костанайцев просят обращаться в случае проявления коррупции со стороны чиновников.
20 вокзалов на финише: в Казахстане завершают масштабную модернизацию
Повышение тарифов КТЖ: к чему готовиться рынку
Мы есть в YouTube и в Google News, в социальных сетях ВК, Одноклассники, Фейсбук, Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.
