USD 474.62
EUR 517.19
RUB 5.39

Wildberries выставил казахстанским предпринимателям миллионные штрафы

ria.ru

Российский маркетплейс Wildberries выставил казахстанским предпринимателям миллионные штрафы, сообщает телеканал «Астана»

Отмена уроков, прогноз погоды, события — Доставка новостей на твой смартфон! Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Столичные предприниматели, ведущие торговлю через эту площадку, рассказали, что получать штрафы они начали с конца февраля, сообщает informburo.kz 

15 марта десятки возмущённых предпринимателей собрались возле склада компании в Астане, чтобы выяснить, что случилось. Люди рассказали, что техподдержка сайта не отвечает.

«Wildberries в отчётах пишет, что отгружено на иной склад. Какой иной склад? У нас он один. Никто ничего не знает. Кому-то 20 тысяч, кому-то миллион, кому-то 14 миллионов штрафы приходили. Мало того, что 25% забирают, так ещё мы отдаём штрафы», – рассказала предприниматель Марина Гончаренко.

На склад российской компании казахстанских партнёров не пустили. Охранник склада заявил, что руководство отказалось вести диалог.

Официального представительства компании в Казахстане нет, сообщил юрист Шынгыс Темир. Он связался со знакомым сотрудником компании и немного прояснил ситуацию.

«Вся проблема в том, что при выборе склада системой автоматически был выбран склад Нур-Султана, хотя нужно было выбрать склад Астаны. Это техническая проблема. Сейчас поступает информация, что маркетплейс готов пересматривать эти начисления. Обещания маркетплейса многие оценивают достаточно критически. То есть ближе к праздникам, после праздников, может быть им деньги даже и не вернут», – сказал Шынгыс Темир.

В Министерстве торговли и интеграции РК помочь отечественным предпринимателям не могут. Оштрафованным советуют обратиться в суд.

«Ведутся работы по внесению изменений, дополнений в некоторые законодательные акты в части защиты прав потребителей в рамках электронной торговли, а также регулирования деятельности торговых площадок, действующих на территории Республики Казахстан. В рамках которых предусматриваются, что маркетплейсы будут предпринимать меры по нивелированию рисков недобросовестных практик», – прокомментировал заместитель директора департамента цифровизации МТИ Руслан Уразалиев.

Эти поправки прошли публичные обсуждения и скоро их вынесут на рассмотрение в правительство.

Накануне в нескольких регионах России на пунктах выдачи заказов маркетплейса объявили о забастовках. Протестующие не довольны новой штрафной политикой торговой площадки. Однако в пресс-службе Wildberries сообщили, что пункты выдачи заказов работают в обычном режиме.

«Информация о «забастовке» не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений», – приводит РБК заявление пресс-службы компании.

Мы есть в youtube социальных сетях ВК, в ОдноклассникиФейсбук , Tik Tok и Инстаграм. Хотите получать новостную рассылку? У вас есть новости: фото, видео? Наш номер в WhatsApp и Telegram 8-707-558-35-13. Отправляйте заявку, мы добавим ваш номер в рассылку.



Предыдущая новость

С 1 апреля. WhatsApp перестанет работать на всех старых смартфонах

Следующая новость

Токаев подписал закон о введении новой формы управления для малоквартирных домов