Точные показания и меньше споров по квитанциям
Современные приборы учёта обеспечивают более точный и объективный учёт потребления, позволяют автоматизировать процесс снятия показаний и минимизировать влияние человеческого фактора.
«Современные приборы учёта дают возможность автоматизировать процесс снятия показаний, исключить субъективные ошибки и споры по начислениям. Для абонентов это прозрачность и понятные квитанции, для предприятия — реальная картина потребления и более эффективное управление сетями», — отметил Казбек Шалабаев.

Экономическая устойчивость и контроль потерь воды
В «Костанай-Су» подчёркивают, что внедрение современных технологий контроля потребления воды напрямую влияет на экономическую устойчивость предприятия. Более точный учёт позволяет формировать экономически обоснованные тарифы, планировать расходы на ремонт и модернизацию, а также выстраивать адресные меры поддержки для социально уязвимых категорий населения.

Снижение потерь в сетях, оптимизация затрат на энергоресурсы и обслуживание, а также оперативное выявление нештатных ситуаций и утечек предприятие рассматривает как важный результат перехода на новые приборы учёта.

<p>The post «Умные» счётчики и честные тарифы: как «Костанай-Су» меняет систему учёта воды first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Советник директора ГКП «Костанай-Су» Сергей Кривошеев пояснил, что цель перехода — обеспечить регулярную и точную передачу показаний без визитов контролёров и ручного ввода данных:

«Приборов учёта много: снять показания у каждого — трудозатратно. Часть потребителей месяцами их не передаёт, попасть к счётчику тоже бывает проблематично», — отметил он.

Как будут внедрять

• Постепенно. Действующие счётчики продолжают работу до окончания срока эксплуатации, указанного в их паспорте. После истечения срока потребуется замена на прибор с дистанционной передачей.
• Поверка и передача данных. Если срок эксплуатации не истёк и прибор прошёл поверку, им можно пользоваться дальше, передавая показания самостоятельно.

Сколько стоит и что важно учесть

• Ориентировочная стоимость дистанционного счётчика: 28–38 тысяч тенге.
• Обслуживание. Необходимо заключить договор на техническое обслуживание с компанией-продавцом (в том числе на замену батареи). Без такого договора «Костанай-Су» не примет прибор на учёт.
• Сроки эксплуатации. Использовать счётчики дольше паспортного срока по новым правилам запрещено.

Водоканал просит горожан не паниковать: обязательный переход будет организован поэтапно, с приоритетом адресов, где приборы отработали свой срок.

<p>The post Абонентов Костаная переведут на водосчётчики с передачей данных first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

В частности, уточняется, что расчет тарифа на регулируемые услуги по подаче воды по магистральным трубопроводам распространяется на регулируемые услуги, предоставляемые субъектом в виде подвода воды от магистрального трубопровода к группам водопользователей с помощью комплекса гидротехнических сооружений или искусственного гидротехнического сооружения в соответствии с заключенными договорами.

Тариф на регулируемые услуги по подаче воды по магистральным трубопроводам рассчитывается в соответствии с порядком расчета тарифа и измеряется в тенге за 1 кубический метр воды.

Указывается, что если при предоставлении услуг по подаче воды по магистральным трубопроводам в системе магистральных трубопроводов тарифы утверждены на отдельные участки и услуги предоставляются на территории двух и более областей, единый тариф и тарифная смета рассчитываются на всю систему в целом.

Тариф на услуги по подаче воды по магистральным трубопроводам рассчитывается по формуле, которая учитывает:

• период действия тарифа (на год или на весь период);
• экономически обоснованные затраты на период действия тарифа;
• допустимый уровень прибыли до налогообложения на период действия тарифа;
• объем оказываемых услуг на период действия тарифа.

Тариф на регулируемые услуги водоснабжения и водоотведения дифференцируется по группам потребителей с учетом:

• уровня платежеспособности населения соответствующего региона;
• объема потребления;
• влияния на инфляцию;
• уровня развития промышленного производства региона.

Для дифференциации тарифа на регулируемые услуги водоснабжения и водоотведения потребители подразделяются на группы:

• физические лица, относящиеся к категории населения, организации, занимающиеся производством тепловой энергии, в пределах объемов потребления воды на собственные нужды в процессе производства тепловой энергии и объемов подпитки при предоставлении услуг горячего водоснабжения (при открытой системе горячего водоснабжения), организации, занимающиеся передачей и распределением тепловой энергии, в пределах объемов утвержденных нормативных технических потерь и организации, предоставляющие регулируемые услуги в сфере водоснабжения или водоотведения, – первая группа;
• прочие потребители – юридические лица, не входящие в состав первой и третьей групп, – вторая группа;
  организации, содержащиеся за счет бюджетных средств, – третья группа.

В целях стимулирования физических лиц к ресурсосбережению тариф первой группы на регулируемые услуги водоснабжения дифференцируется по следующим категориям потребителей:

1 подгруппа:

• физические лица, относящиеся к категории населения, потребляющие регулируемые услуги до 3 м3 в месяц на 1 человека;
• организации, занимающиеся производством тепловой энергии, в пределах объемов потребления воды на собственные нужды в процессе производства тепловой энергии и объемов подпитки при предоставлении услуг горячего водоснабжения (при открытой системе горячего водоснабжения);
• организации, занимающиеся передачей и распределением тепловой энергии, в пределах объемов, утвержденных нормативных технических потерь;
• организации, предоставляющие регулируемые услуги в сфере водоснабжения и водоотведения;

2 подгруппа – физические лица, относящиеся к категории населения, потребляющие регулируемые услуги свыше 3 м3 до 5 м3 в месяц на 1 человека;

3 подгруппа – физические лица, относящиеся к категории населения, потребляющие регулируемые услуги свыше 5 м3 до 10 м3 в месяц на 1 человека;

4 подгруппа – физические лица, относящиеся к категории населения потребляющие регулируемые услуги свыше 10 м3 в месяц на 1 человека.

Отопление

Тариф на услуги по реализации тепловой энергии в зависимости от наличия или отсутствия приборов учета определяется по формулам:

1 подгруппа – физические лица, относящиеся к категории населения с отапливаемой площадью до 100 м2, где учитывается:

тариф физических лиц, относящихся к категории населения, с отапливаемой площадью до 100 м2.

2 подгруппа – физические лица, относящиеся к категории населения с отапливаемой площадью свыше 100 до 200 м2, где:

тариф физических лиц, относящихся к категории населения, с отапливаемой площадью свыше 100 до 200 м2.

При этом для определенного объема применяется тариф физических лиц, относящихся к категории населения как для 1 подгруппы населения, на оставшийся объем применяется соответствующий тариф физических лиц для 2 подгруппы населения.

3 подгруппа – физические лица, относящиеся к категории населения с отапливаемой площадью свыше 200 м2, где:

тариф физических лиц, относящихся к категории населения, с отапливаемой площадью свыше 200 м2;
При этом для определенного объема применяются тарифы физических лиц, относящихся к категории населения как для 1 и 2 подгруппы населения, на оставшийся объем применяется соответствующий тариф физических лиц, относящихся к категории населения для 3-й подгруппы населения.

Объем тепловой энергии, потребляемый на нужды отопления, определяется в зависимости от отапливаемой площади как для потребителей, оснащенных приборами учета тепловой энергии, так и для потребителей, не имеющих таких приборов.

При отсутствии приборов учета объем тепловой энергии на нужды отопления определяется расчетным путем.

Приказ вводится в действие с 8 декабря 2025 года.

<p>The post Новые правила расчёта тарифов на воду и тепло: что изменилось first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Как теперь считают

• Есть индивидуальный счётчик — оплачивается фактический объём потребления.
• Счётчика нет — начисление идёт по норме потребления, установленной акиматом, за каждого проживающего.
• В многоквартирных домах сохраняется начисление разницы между общедомовым прибором (на вводе в дом) и суммой показаний квартир — она распределяется между участниками кондоминиума.

Что говорит министерство

В Минпроме подчёркивают: порядок распределения «общедомовой» разницы не нововведение, а действовавшая ранее практика, теперь официально закреплённая методикой.

Что это значит для жильцов

Отсутствие индивидуального счётчика почти всегда приводит к более высокой плате, особенно на фоне роста тарифов, возможных утечек в общедомовых сетях или недоплаты со стороны соседей. В отдельных городах ориентировочная сумма без счётчика может достигать нескольких тысяч тенге на человека (например, в Алматы — около 3 000 тг на человека).

<p>The post С 1 ноября — новые правила начисления за холодную воду и канализацию first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Документ направлен на повышение прозрачности учета потребления воды и внедрение современных технологий контроля. Он регламентирует монтаж и обслуживание счётчиков, их поверку и замену, а также определяет минимальные требования к узлам учёта на водозаборах, насосных станциях и у конечных потребителей.

Среди нововведений — включение понятий “автоматизация”, “дистанционный сбор и передача данных” и “устройство сбора и передачи данных (УСПД)”. Теперь узлы учёта должны быть установлены на каждом вводе систем водоснабжения — как в жилых, так и в нежилых помещениях. В многоквартирных домах вводится понятие общедомового прибора учета воды, фиксирующего общий объём потребления.

Поверка и замена приборов

Все счётчики должны быть включены в госреестр средств измерений, иметь клеймо поверки и сертификат.

По истечении межповерочного интервала прибор снимается с коммерческого учёта и не используется для расчётов.

В случае выхода из строя расчёты временно ведутся по среднему расходу за три предыдущих месяца, но не более одного месяца. Замена должна быть произведена в течение 30 календарных дней.

Эксплуатация приборов с повреждёнными пломбами, истекшим сроком поверки или без регистрации в реестре запрещена. Ответственность за нарушения или хищения несёт потребитель.

Ответственность за сохранность приборов

До передачи объекта в собственность отвечает застройщик.

После ввода — собственник жилья или юридическое лицо.

В многоквартирных домах — орган управления кондоминиумом либо сами жильцы, если он отсутствует.

<p>The post В Казахстане обновили правила эксплуатации счетчиков воды first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Как оказалось, с начала года костанайскому предпринимателю, владельцу банного комплекса выставляли счета на оплату за несуществующие у него канализационные сети.

«У него не было никаких канализационных сетей, у него стоит септик, где стекают все сточные воды и соответственно для откачки этих сточных вод применяются платные услуги ассенизаторских машин. Было зафиксировано, что действительно оплата происходила, производилась откачка сточных вод именно ассенизаторскими машинами», — сообщила руководитель отдела ДКРЕМ по Костанайской области Гульнара Такенова.

Таким образом, ведомство направило собранные материалы в административный суд, и сейчас они находятся на рассмотрении. Под проверку также попала костанайская теплоэнергетическая компания. Гульнара Такенова отметила, что горожане пожаловались на то, что уже к концу минувшего отопительного сезона, в их домах и квартирах не соблюдался температурный режим. Получилось так, что у кого-то дома было слишком жарко, а у кого-то даже прохладно. Специалист рассказала, что для проверки использовались данные из Казгидромета о наружной температуре воздуха, а также показания общедомового счетчика.

«Для примера можно сказать, что, допустим, при температуре 0 градусов допускается подача тепловой энергии в соответствие с температурным графиком 60 ГКалл, но по факту допускается и как меньше температура, так и больше температура. На потребителя это влияет непосредственно на начисления, то есть потребители изначально оплачивают те показания, которые «заходят» в дом. Сколько в дом «зашло» теплоэнергии, столько потребитель обязан заплатить»,- говорит Гульнара Такенова.

Кстати, из числа обратившихся потребителей были факты, когда из за несоблюдения норм подачи тепла, собственник жилья заплатил по счетам больше, чем мог бы, если бы режим соблюдался. На сегодня данные о проверке также переданы на рассмотрение в суд.

<p>The post Под проверку попали Костанай-Су и КТЭК после жалоб костанайцев first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Вот такие объявления стали появляться на подъездах домов в Костанае. Местные ПКСК уведомляют жителей, о том, что по государственной программе тепловой компанией были установлены общедомовые приборы учета тепла и теперь жильцам нужно взять ответственность за их обслуживание на себя. Поскольку срок программы истек, а жильцы уже выплатили всю стоимость счетчика. Зависела она от диаметра и составляла около 800 тысяч тенге. Жители озадачены, тем, что обязанности по содержанию этих счетчиков ляжет на их плече. В КТЭК пояснили, что по госпрограмме было установлено 629 таких приборов и все жильцы знали, о том что спустя время счетчики будут принадлежать им во всех смыслах. Сейчас же коммунальщикам нужно, чтобы жильцы заключили договор на обслуживание.

«Взяли в состав общего имущества всех жильцов. с дальнейшим заключением договоров на сервисное обслуживание. Так как сервисное обслуживание, было согласно договору финансового лизинга только первые четыре года», — рассказала старший менеджер управления сбыта и реализации ГКП КТЭК. Ирина Трапезникова

Подобные акты о приеме оборудования заключили уже 20 местных ПКСК, но не все спешат это делать. Поскольку не хотят платить за обслуживание прибора. Стоимость обслуживания к слову, от 5 до 7 тысяч тенге в месяц. Эта сумма должна делиться на все квартиры в доме. Но вот, что если жильцы не заключат договор на обслуживание? Коммунальщики указали, что платить за тепло они будут по тарифу.

«С 1 апреля у нас вступил в действие тариф для потребителей, имеющих прибор учета, стоимость 1гкал составляет 4592,72 тенге, а для потребителей, не имеющих прибор учета 5658,77 тенге», — добавила Ирина Трапезникова.

А общедомовой прибор учета так и останется в домах, которые его выкупили. Но толку от него не будет.

<p>The post Почему костанайцы должны взять на себя содержание общедомовых счетчиков? first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>