По её словам, гражданам приходится месяцами ждать свободного места в специализированных центрах обслуживания населения.

«Иногда ожидание достигает шести месяцев. Свободные места заканчиваются мгновенно. Механизм записи непрозрачен: неизвестно, кому и каким образом предоставляется то или иное место. Там, где существует дефицит и отсутствует прозрачность, неизбежно появляются платные посредники», — заявила депутат.

СпецЦОНы предлагают перевести на посменную работу

Для сокращения очередей Мейраш Шынасилова предложила продлить работу специализированных ЦОНов до 20:00 и организовать посменную работу экзаменаторов.

Дополнительные площадки для сдачи теоретических экзаменов могут открыть на базе территориальных подразделений Национального центра тестирования и Агентства по делам государственной службы.

Частные автодромы могут привлечь к экзаменам

Депутат также обратила внимание на очереди при сдаче практического экзамена. Сейчас его преимущественно принимают на автодромах специализированных ЦОНов.

В качестве примера она привела Астану, где на город с населением около двух миллионов человек вместе с агломерацией действует только один автодром.

Для решения проблемы предлагается разработать единые технические требования и правила безопасности, а затем допустить к проведению практических экзаменов аккредитованные частные автодромы автошкол.

Кроме того, запись на экзамены предлагают проводить исключительно через eGov и eGov Mobile. Свободные места планируют распределять автоматически с помощью прозрачного и защищённого механизма. По мнению депутата, это позволит исключить участие платных посредников.

<p>The post Сдачу экзаменов на водительские права предложили упростить в Казахстане first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Чтобы получить сведения, физическому лицу необходимо направить электронный запрос в Фонд социального медицинского страхования через портал «цифрового правительства».

Запрос можно подписать электронной цифровой подписью либо подтвердить одноразовым паролем. Второй вариант доступен, если номер мобильного телефона пользователя зарегистрирован и подключён к учётной записи на портале.

Обработка запроса в цифровой системе Saqtandyrý займёт не более 15 минут. Готовая информация о статусе участника ОСМС и перечисленных отчислениях и взносах поступит в личный кабинет пользователя в виде электронного документа.

Сведения о каждом этапе оказания услуги будут передаваться в систему мониторинга государственных услуг.

Если заявитель не согласен с решением или действиями сотрудников, он сможет подать жалобу руководителю организации. В досудебном порядке обращение рассмотрит вышестоящий административный орган либо ведомство, контролирующее качество государственных услуг. Информация о приказе №101.

<p>The post Данные о статусе ОСМС казахстанцы смогут получить за 15 минут first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

— Мне позвонили и предложили сменить ЭЦП по телефону. Я сразу поняла, что это подвох, потому что буквально накануне сама обновила цифровую подпись. А на следующий день с таким же предложением позвонили моему супругу, — рассказала Валерия Зиновьева.

В Казахстане распространяется мошенническая схема, при которой злоумышленники представляются сотрудниками портала eGov или контакт-центра 1414. Они предлагают продлить либо сменить ЭЦП и просят назвать код из SMS.

Получив код, мошенники могут попытаться получить доступ к персональным данным, сведениям о недвижимости и кредитах, а также другим электронным сервисам.

В АО «Национальные информационные технологии» сообщили, что настоящие уведомления об окончании срока действия ЭЦП поступают только по SMS и электронной почте. Сотрудники eGov и 1414 не звонят гражданам с предложением продлить цифровую подпись.

Чтобы не стать жертвой мошенников, казахстанцам рекомендуют:

• никому не сообщать коды из SMS, пароли и ключи ЭЦП;
• не переходить по подозрительным ссылкам;
• не устанавливать приложения по просьбе звонящих;
• проверять информацию только через официальные сервисы.

Если неизвестные предлагают сменить или продлить ЭЦП по телефону, необходимо завершить разговор и самостоятельно проверить информацию на портале eGov либо обратиться в контакт-центр 1414.

<p>The post «Предложили сменить ЭЦП по телефону»: казахстанцев предупредили о мошенниках first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

По официальным данным, обновление потребовалось из-за увеличившейся нагрузки, с которой прежняя версия портала уже не справлялась. Одним из главных нововведений стал искусственный интеллект eGov GPT.

«Если раньше нужно было точно понимать, какую услугу получать и в каком разделе её искать, то eGov GPT кардинально меняет этот подход. Пользователь общается с искусственным интеллектом в формате диалога, а он подсказывает, помогает и при необходимости предоставляет данные, необходимые для получения государственной услуги», — рассказала директор департамента АО «Национальные информационные технологии» Нургуль Искакова.

Казахстанцы обсуждают новый дизайн

Одним из наиболее заметных изменений стал внешний вид портала. Обновлённый дизайн вызвал активное обсуждение среди пользователей: одним он понравился, другие посчитали его неудобным.

Для сбора мнений на eGov 3.0 появился сервис обратной связи. Казахстанцы могут оставить свои пожелания и замечания, которые разработчики учтут при дальнейшем обновлении портала.

По словам Нургуль Искаковой, в новой версии уже упростили получение 15 наиболее популярных государственных услуг.

Две версии будут работать одновременно

Полностью отказаться от eGov 2.0 пока невозможно, поскольку часть государственных услуг ещё не перенесена на обновлённую платформу.

«Если пользователь запрашивает услугу, которая пока остаётся на eGov 2.0, его автоматически перенаправят на старую версию. Переход на новый портал — поэтапный процесс, поэтому некоторое время будут поддерживаться обе версии. В дальнейшем останется только одна», — пояснила представитель компании.

Разработчики подчеркнули, что при переходе на eGov 3.0 сведения из прежнего профиля не исчезнут. Полученные ранее справки и история оказанных услуг сохранятся.

Если при работе с обновлённым порталом возникнут сложности, граждане могут обратиться по единому номеру 1414 или написать в социальных сетях АО «Национальные информационные технологии».

<p>The post ИИ подскажет, где найти услугу: как изменился портал eGov first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Во время разговора злоумышленники сообщают человеку, что срок действия его электронной цифровой подписи якобы заканчивается. Затем предлагают «продлить ЭЦП» по телефону.

Для этого мошенники просят собеседника нажать определённые кнопки, назвать полученный SMS-код или передать другие конфиденциальные данные.

По информации НИТ, чаще всего подобные звонки поступают с номеров:

• +7 727 346 16 57;
• +7 727 346 16 72.

В компании подчеркнули, что сотрудники eGov и контакт-центра 1414 никогда не просят граждан сообщать по телефону SMS-коды, ключи ЭЦП или пароли.

Казахстанцам рекомендуют:

• не передавать посторонним SMS-коды и данные ЭЦП;
• не выполнять инструкции неизвестных звонящих;
• не переходить по подозрительным ссылкам;
• самостоятельно проверять срок действия ЭЦП;
• пользоваться только официальными государственными сервисами.

<p>The post «Срок вашей ЭЦП истекает»: казахстанцев предупредили о новой схеме мошенников first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

В ведомстве сообщили, что провели проверку. На сегодняшний день фактов несанкционированного доступа к порталу eGov не зарегистрировано.

При этом объявление о продаже данных не оставили без внимания. Сейчас правоохранительные органы устанавливают личность его автора, выясняют происхождение предлагаемой информации и круг возможных причастных к её незаконному получению и распространению.

В МВД напомнили, что персональные данные граждан защищены Конституцией. Их незаконный сбор, обработка, хранение и использование, в том числе с применением цифровых технологий, запрещены.

В ведомстве заверили, что все причастные к возможному нарушению будут установлены и привлечены к ответственности. Проверка находится на особом контроле МВД.

<p>The post Данные миллионов казахстанцев выставили на продажу? Что выяснило МВД first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Совместно с профильными службами специалисты анализируют опубликованные образцы данных и устанавливают возможный источник их происхождения.

На данный момент сведения о взломе информационных систем электронного правительства и получении базы непосредственно из eGov не подтверждены.

В ведомстве отметили, что часть распространяемой информации не соответствует структуре и формату данных электронного правительства. В частности, на eGov не хранятся скан-копии паспортов в заявленном виде, а цифровые документы имеют другой формат. Заявление пользователя даркнета о происхождении базы само по себе не доказывает факт взлома портала.

Техническая проверка продолжается. Дополнительную информацию опубликуют после её завершения.

Казахстанцам рекомендуют не сообщать посторонним SMS-коды, пароли и данные ЭЦП, не переходить по подозрительным ссылкам и использовать разные пароли для различных сервисов.

<p>The post Миллионы данных казахстанцев оказались в даркнете? В министерстве ответили на сообщения об утечке first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

На сегодняшний день в школы уже зачислены около 320 тысяч будущих первоклассников — примерно 84% от прогнозируемого количества.

Около 296 тысяч детей будут учиться в государственных школах, ещё порядка 23 тысяч — в частных. В городские школы зачислена 191 тысяча первоклассников, в сельские — около 128 тысяч. Также приняты почти четыре тысячи детей с особыми образовательными потребностями.

Более 71% семей выбрали классы с казахским языком обучения, свыше 26% — с русским, около 2,5% — с другими языками. В классы с казахским языком обучения зачислены более двух тысяч детей других национальностей.

Приём документов проходит поэтапно и продлится до 31 августа 2026 года. Заявление можно подать через портал eGov.kz, мобильное приложение eGov Mobile или непосредственно в выбранной школе. Около 84% родителей уже воспользовались электронным способом.

Больше всего первоклассников ожидается в Туркестанской области — свыше 50 тысяч. В Алматинской области в школы пойдут более 35 тысяч детей, в Астане — 33 тысячи, в Алматы — более 31 тысячи, в Шымкенте — свыше 29 тысяч.

Министерство просвещения рекомендует родителям не откладывать оформление документов.

<p>The post Первый звонок совсем скоро: более 380 тысяч детей впервые сядут за парты в Казахстане first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Согласно Налоговому кодексу, возврат денежных средств осуществляется органами государственных доходов на основании налогового заявления. Деньги перечисляются на банковский счет, указанный заявителем.

Форма заявления на проведение зачета или возврата утверждена приказом министра финансов Республики Казахстан от 28 октября 2025 года №637.

Возврат налогов и платежей, по которым ведутся лицевые счета, производится органом государственных доходов по месту ведения этих счетов. Если речь идет о платежах, по которым лицевые счета не открываются, например государственной пошлине или регистрационном сборе, заявление необходимо подавать по месту их уплаты.

В ведомстве также обратили внимание, что государственная услуга по зачету и возврату налогов, платежей в бюджет, пеней и штрафов не предоставляется через Единую платформу приема и обработки обращений граждан e-Otinish.

Подать заявление можно двумя способами:

• в бумажном виде через НАО «Правительство для граждан»;
• в электронном виде через портал eGov.kz или веб-приложение «Кабинет налогоплательщика».

В Департаменте государственных доходов рекомендуют использовать установленные способы подачи заявлений, чтобы своевременно вернуть излишне или ошибочно уплаченные суммы.

<p>The post Казахстанцам рассказали, как вернуть переплаченные налоги first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

По информации компании, с 21:00 18 июля до 08:00 19 июля будут проводиться плановые технические работы. В этот период возможны перебои в работе проектов, сопровождаемых АО «НИТ», включая государственные электронные сервисы.

В компании пояснили, что технические работы проводятся регулярно для повышения стабильности, удобства и эффективности работы цифровых сервисов.

Казахстанцам рекомендуют заранее выполнить все необходимые операции, чтобы избежать возможных неудобств во время проведения работ.

В АО «Национальные информационные технологии» извинились за возможные неудобства и поблагодарили пользователей за понимание.

<p>The post Госуслуги в Казахстане временно перестанут работать: названы даты и время first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>