О чем чаще всего спрашивали

Как сообщили в Фонде, большинство обращений носили консультационный характер. Граждан в основном интересовали:

• порядок уплаты взносов в системе ОСМС;
• получение медицинских услуг и лекарственного обеспечения;
• оформление направлений и листков нетрудоспособности;
• изменения в перечнях медицинских услуг и льготных категориях;
• условия оказания помощи в рамках ОСМС и ГОБМП.

Жалоб стало меньше

За 12 месяцев 2025 года в ФСМС поступило 23 022 жалобы, что заметно меньше, чем годом ранее. Также увеличилось количество обращений, которые удалось решить оперативно — часть заявлений была отозвана самими гражданами либо урегулирована сразу на уровне медицинских организаций.

Из общего числа жалоб 11 578 были решены по принципу «здесь и сейчас» службами поддержки пациентов и внутренней экспертизы медицинских организаций.

Основные причины жалоб

Чаще всего казахстанцы обращались в Фонд по следующим причинам:

• некачественное оказание медицинской помощи — 8 678 обращений;
• отказ в оказании медицинской помощи — 8 520 обращений;
• отказ в выдаче лекарственных средств в рамках ГОБМП и ОСМС — 3 210 обращений.

В ФСМС отмечают, что основная часть жалоб связана с доступностью и качеством медицинской помощи, а также с обеспечением пациентов лекарствами.

<p>The post Жалобы, отказы и лекарства: с какими проблемами казахстанцы обращались в ФСМС first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Куда обращаться при первых симптомах

По словам специалиста, пик обращаемости приходится на вечерние часы — после 18:00, когда родители, увидев высокую температуру, сразу едут в инфекционный стационар. «В большинстве случаев это не требуется», отметила Баженова.
Первичные звенья помощи:

• фильтр-кабинеты поликлиник и кабинеты неотложной помощи — ежедневно с 8:00 до 20:00, без записи;
• связь с участковым педиатром, при необходимости — вызов мобильной бригады.

Немедленно вызывайте скорую помощь, если состояние ребёнка ухудшается: возникла частая рвота, судороги, выраженная вялость, отказ от еды и грудного молока.

Что циркулирует и какие осложнения встречаются

В текущем сезоне отмечается циркуляция вируса гриппа A(H3N2), который отличается более агрессивным течением. Частые проявления:

• высокая температура, плохо поддающаяся жаропонижающим, стойкая лихорадка;
• судороги — даже у ранее здоровых детей;
• ларингит, отёк гортани;
• боли в животе, поражение ЖКТ;
• общая интоксикация и слабость.

Среди осложнений врачи фиксируют судорожные состояния на фоне гипертермии, выраженный ларингит, риск синдрома Рея (особенно при неправильном лечении), носовые кровотечения, рвоту, абдоминальный болевой синдром.

Осторожно с лекарствами

Инфекционист напомнила:

• Парацетамол и ибупрофен применяются строго в возрастных дозировках; передозировка парацетамола может вызвать поражение печени и тяжёлые осложнения.
• Аспирин детям противопоказан из-за риска синдрома Рея.
• Антибиотики при вирусных инфекциях неэффективны и назначаются только врачом при наличии показаний.
• Противовирусные препараты — по назначению врача; «если температура плохо сбивается — это повод для осмотра, а не для увеличения дозы», подчеркнула Баженова.

Профилактика

Эпидемиологи рекомендуют:

• избегать мест массового скопления;
• носить маски в общественных местах;
• чаще мыть руки;
• регулярно проветривать помещения.

Медики призывают родителей не откладывать обращение к специалисту и пользоваться доступными первичными каналами помощи, чтобы избежать перегрузки стационаров и снизить риск осложнений у детей.

<p>The post «Не давайте это детям» — врачи предостерегают казахстанских родителей first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Корректировки затрагивают обновление предельных цен на ряд препаратов, которые ранее не закупались Единым дистрибьютором ТОО «СК-Фармация» и планируются к приобретению на 2026 год по линии ГОБМП и ОСМС.

Ожидается, что принятие проекта позволит:

• обеспечить доступность и справедливое формирование цен на необходимые пациентам лекарства;
• повысить эффективность использования бюджетных средств при закупе медикаментов;
• создать прозрачные и предсказуемые условия работы для всех участников фармацевтического рынка.

В Министерстве здравоохранения подчеркнули, что проект направлен на обеспечение равного доступа населения к необходимому лечению в рамках ГОБМП и ОСМС.

<p>The post Обновление предельных цен на лекарства: проект приказа Минздрава готов first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Что меняется

По разъяснениям ведомства, корректируется прежде всего механизм финансирования, а не доступ к лечению. Часть нозологий будет оказываться за счёт средств ОСМС (фонда обязательного социального медицинского страхования), по аналогии с перенесённым ранее на ОСМС лечением артериальной гипертензии.

Айдана Буркитбаева, и.о. замруководителя управления здравоохранения акимата Костанайской области:
— «Изменение никак не отразится на лечении или оказании бесплатной амбулаторной помощи для наших пациентов. Никакого исключения не будет. Речь только об изменениях в финансировании. В 2024 году аналогичные корректировки уже проводились».

Региональная картина: Костанайская область

По данным управления здравоохранения, в регионе:

• на бесплатное обеспечение препаратами в 2025–2026 гг. уже заказано около 2 млрд тенге, сейчас около 25 тысяч пациентов получают амбулаторное лекарственное обеспечение;
• по ДЦП на учёте — около 1 020 пациентов, из них 715 детей; заказано препаратов на 102 млн тенге, 100% будут обеспечены.

Что важно пациентам

• Для нозологий, переводимых на финансирование через ОСМС, необходимо участие в системе ОСМС, чтобы сохранялся полный объём амбулаторной помощи и лекарственного обеспечения.
• Объём лечебной помощи, по заверению ведомства, остаётся прежним; меняется источник оплаты.
• Пациентам рекомендуют уточнять порядок получения услуг у своего поликлинического провайдера ОСМС и на горячей линии ФСМС.

Таким образом, ключевая новация — в перераспределении финансовых потоков, а не в сужении доступа к лечению. Минздрав и региональные управления заверяют, что пациенты с диабетом, ДЦП и ревматическими заболеваниями продолжат получать бесплатную помощь, при условии участия в системе обязательного медстрахования.

<p>The post Минздрав меняет перечень: что ждёт костанайцев с диабетом, ДЦП и ревматизмом first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Что изменится с 1 января 2026 года

Казахстан переходит на Единый пакет медицинских гарантий. Пациенты с хроническими заболеваниями продолжат получать лечение и лекарства в прежнем объёме. По замыслу Минздрава, реформирование призвано сделать систему здравоохранения более справедливой, устойчивой и доступной.

Правовая основа

14 июля 2025 года принят закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам обязательного социального медицинского страхования и оказания медицинских услуг». Документ направлен на повышение эффективности системы ОСМС и расширение охвата населения медицинской помощью.

Новые финансовые механизмы для уязвимых

По поручению Главы государства впервые вводятся нормы, позволяющие регионам страховать социально уязвимые категории граждан (категории D и Е). Это даст возможность дополнительно обеспечить доступ к медицинской помощи свыше 1 млн человек.

Кому гарантирована бесплатная помощь

Государство сохраняет свои гарантии в отношении всех льготных категорий, включая:

• детей, беременных женщин, студентов;
• пенсионеров;
• лиц с инвалидностью;
• безработных.

Всего это более 11 млн граждан, включая всех пациентов с ДЦП.

Что это означает для пациентов и семей

• Никакого уменьшения объёма помощи: лечение и лекарственное обеспечение по прежним маршрутам доступности сохраняются.
• Единые правила доступа по стране должны сократить разрыв между регионами.
• Дополнительное страхование уязвимых расширит охват тех, кто ранее сталкивался с барьерами.

Минздрав подчёркивает, что переход на Единый пакет будет сопровождаться организационными мерами для обеспечения непрерывности лечения и лекарственного обеспечения для всех нуждающихся.

<p>The post Какие гарантии медпомощи сохраняются? Минздрав о Едином пакете с 2026 года first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

По данным Центральной организации по контролю за лекарственными стандартами Индии, загрязнение обнаружено в трёх пероральных препаратах — Coldrif, Respifresh TR и ReLife, произведённых компаниями Sresan Pharmaceutical, Rednex Pharmaceuticals и Shape Pharma. Причиной проверки стали сообщения о не менее чем 17 случаях смерти.

Индийские власти заявили, что производство опасных препаратов остановлено, а лицензии на их выпуск приостановлены.

При этом регуляторы подчеркнули: указанные лекарства не экспортировались за пределы страны, и данных о незаконном экспорте на данный момент нет.

Тем не менее ВОЗ настоятельно рекомендует всем странам усилить контроль за цепочками поставок лекарств, чтобы исключить попадание некачественной продукции на рынки. Также организация призывает повысить внимание к неофициальным каналам продаж и в случае выявления подобных препаратов незамедлительно сообщать об этом ВОЗ.

<p>The post Смертельно опасные сиропы: ВОЗ бьёт тревогу из-за лекарств, убивающих детей first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Казахстанцы, страдающие рядом заболеваний, имеют право на бесплатное получение лекарств. Теперь, как сообщили в Министерстве здравоохранения РК, у них появится еще одна возможность — самостоятельно выбирать препарат.

В стране в пилотном режиме запускается механизм сооплаты лекарств. Это значит, что пациенты смогут получить не только бесплатные препараты, но и выбрать более дорогие аналоги с частичной доплатой. При этом часть суммы, выделенной государством на бесплатное лекарство, будет засчитываться в оплату выбранного варианта.

Внедрение механизма сооплаты не меняет действующий порядок обеспечения граждан лекарствами по рецептам. Как и прежде, пациенты смогут получать необходимые препараты бесплатно в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП). Новый механизм лишь расширяет возможности выбора, позволяя при желании приобрести более дорогие аналоги с частичной доплатой.

«Сооплата позволит пациентам самостоятельно принимать решение – получать лекарство на бесплатной основе или выбрать более дорогой и современный препарат, взяв на себя часть финансовой ответственности», – объяснили в Минздраве.

На первом этапе механизм сооплаты будет работать с лекарствами, которые выписываются для лечения артериальной гипертензии. Оплата будет проходить по рецепту с QR-кодом через сервис «Социальный кошелек». Сначала «пилот» будет работать в Астане.

Стоит отметить, что казахстанцы могут рассчитывать не только на лекарства, но и на бесплатное лечение.

Автор: @Илья Манаев

<p>The post Казахстанцы смогут получать дорогие лекарства со скидкой first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Как менялись цены на фармацевтические препараты? По итогам августа текущего года они выросли на 1,5% за месяц и на 9,9% в годовом выражении.

Среди тех лекарств, по которым Бюро национальной статистики АСПиР РК ведёт регулярный мониторинг, в месячной динамике сильнее всего подорожали активированный уголь на 10,7%, ацетилсалициловая кислота на 4,1%, «Но-шпа» на 4%, «Канефрон Н» на 3,8%, «Корвалол» на 3,3%, спрей «Аквалор Форте» на 2,5% и «Смекта» на 1,6%.

При этом не все препараты продемонстрировали удорожание: капли «Фенистил Нью» стали дешевле на 0,1%, «Флемоксин Солютаб» — на 0,3%, «Супрастин» — на 0,4%, «Ренни» — на 0,8%, «Ацикловир» — на 1,5%.

В годовой динамике сильнее всего выросли в цене «Корвалол» (на 29,8%), «Канефрон Н» (на 28,1%), активированный уголь (на 24,6%), ацетилсалициловая кислота (на 20,8%), «Ацикловир» (на 17%), «Супрастин» (на 15,1%) и «Энап» (на 13%). Дешевле за год стал только «Нурофен», цена на который снизилась на 0,7%.

<p>The post Дороже всех «Корвалол». Какие лекарства подорожали сильнее всего first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

По его словам, государство уже обеспечивает миллионы граждан бесплатной медицинской помощью, включая препараты, и такие кредиты могут быть просто излишними:

«Если человек берет кредит — значит, он разумный, просчитывает свои возможности. Но если берет лекарства в рассрочку — тут стоит подумать. У нас 12 миллионов человек получают бесплатную медпомощь, включая лекарства. Зачем брать их в рассрочку?»

Министр напомнил, что получить препараты бесплатно можно по рецепту у врача — через систему гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) и обязательного социального медстрахования (ОСМС):

«Если ты застрахован, то огромное количество лекарств идет бесплатно. Государство вкладывает огромные деньги в страховую медицину. Надо просто пойти к терапевту и следовать его назначениям. Когда берешь кредит — надо думать».

Он добавил, что не исключает: люди берут в рассрочку те препараты, которые не входят в перечень бесплатных. Но, по его словам, социальный блок внимательно изучает все такие случаи:

«Что мы можем не дать бесплатно на сегодняшний день? Мы социальную сферу полностью разбираем», — подчеркнул Жумангарин.

<p>The post Министр нацэкономики удивился покупкам лекарств в рассрочку first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>

Он заявил об известных «серых схемах» в фармацевтической деятельности.

«Мы знаем эти серые схемы, знаем, что рынок логистических услуг поделен между этими гигантами и ваши усилия в пользу этих фармацевтических мгигантов. У меня вопрос такого характера — аудитом выявлены завышенные цены на логистические услуги. Отсутствие у СК «Фармация» собственных складов и автотранспорта привело к тому, что в 2024 году цены на логистику увеличились на 62%, а на транспортировку 10%. Более того, пересмотренные подходы СК «Фармация» не дали результатов, наоборот ухудшили. Как будто, вы против людей идете. Способствовали росту цен в два раза и привели к потерям свыше 14 млрд тенге. Это народные деньги, между прочим. Из-за несвоевременного принятия решения минздравом новой модели закупа логистических услуг, только за 4 месяца 2025 года потери потенциальной экономии составили 748 млн тенге. К тому же со срывом графика поставки лекарств в регионы медорганизации вынуждены их осуществлять их закуп самостоятельно по завышенным ценам. У кого? У этих фармацевтических гигантов. В интересах которого вы работаете. Только по 50 приобретенным препаратам разница составила 11 млн. Я не буду спрашивать сколько заработали фармгиганты вашими усилиями за счет народа. Спрошу следующее — почему измененный вами подход по логистике не дал эффект? Кто понес наказание за допущенные ошибки? Ущерб в миллиарды, речь не идет о млн. Это десятки и сотни млрд тенге. Это не просто какие-то деньги, это бюджетные народные деньги. Как минимум тут 10 уголовных дел. Давайте я подготовлю заявление по итогам этого пленарного заседания. Вы мое заявление передайте вместе с обращением в Генеральную прокуратуру, Антикор и АФМ. Здесь должны быть уголовные дела», — сказал депутат.

<p>The post «Против людей идете». Депутат требует уголовных дел из-за нарушений в системе закупа лекарств first appeared on Новости Казахстана на сегодня от Alau.kz.</p>